ТСЖ — это товарищество собственников жилья, объединяющее собственников квартир и нежилых помещений для совместного управления общим имуществом. Чтобы бухгалтерия, расчёты с жильцами и отчётность были максимально прозрачными и надёжными, всё чаще используют программы «1С:Предприятие». Для их стабильной работы и регулярного обновления необходим договор ИТС (информационно-технологическое сопровождение). Ниже — подробности, которые помогут ТСЖ выбрать оптимальный вариант ИТС и быстро оформить договор.

Что такое ИТС и почему он важен именно для ТСЖ

ИТС — это комплексная поддержка пользователей программ «1С:Предприятие», которую оказывают официальные партнёры фирмы «1С». Для ТСЖ она решает сразу несколько задач:

• Автоматическое обновление конфигураций (например, «1С:Бухгалтерия ТСЖ», «1С:ЖКХ» и др.).
• Консультации по законодательству, а именно, Жилищному кодексу РФ, Постановлениям Правительства № 354 и др.
• Техническая поддержка по телефону, электронной почте и через личный кабинет.
• Доступ к типовым документам: договорам, счетам, квитанциям, актам и шаблонам для ТСЖ.
• Правовая база Консультант+ и «1С:Консультант ЖКХ» включена в большинство тарифов.

Может ли ТСЖ обойтись без ИТС?

Может, но с серьёзными рисками:

1. Нет обновлений — значит, не учтены последние изменения законодательства (например, новые правила расчёта платы за коммунальные услуги).
2. Нет поддержки, ошибку в отчётности придётся искать самостоятельно.
3. Нет типовых форм — придётся самим разрабатывать квитанции, акты, договоры.
4. Штрафы и претензии от жильцов или проверяющих органов из-за неверных начислений.

Какие тарифы ИТС подходят ТСЖ

Фирма «1С» предлагает два основных варианта:

*Цены ориентировочные, уточняйте у партнёра.

Пошаговое оформление договора ИТС для ТСЖ

1. Определите конфигурацию. Чаще всего это «1С:Бухгалтерия 8» или «1С:ЖКХ». Укажите количество рабочих мест.
2. Выберите партнёра. Договор можно заключить у любого официального франчайзи «1С» (см. контакты ниже).
3. Подайте заявку. Обязательно укажите:
   • ИНН и ОГРН ТСЖ;
   • Контактный e-mail и телефон;
   • Наименование конфигурации и количество пользователей.
4. Получите счёт и договор-оферту. Оплатите онлайн.
5. Активируйте подписку. После оплаты придёт письмо со ссылкой на личный кабинет «1С:ИТС» и ключи обновлений.

Что входит в пакет «1С:ИТС ПРОФ» для ТСЖ

• Обновления конфигурации «1С:ЖКХ» или «1С:Бухгалтерия» не реже 4 раз в год.
• Консультации по телефону и в чате (пн–пт с 09:00 до 18:00 Мск).
• Доступ к порталу «1С:ИТС»:
  • Шаблоны квитанций, актов, договоров управления многоквартирным домом;
  • Методички по расчёту платы за коммунальные услуги, ОДН, капремонт;
  • Видеоинструкции для бухгалтера и председателя ТСЖ.
• Линия «1С:Консультант ЖКХ» — ответы на сложные вопросы ЖКХ-законодательства.
• Архив вебинаров по налогам, отчётности, работе с ГИС ЖКХ.

Контакты партнёров «1С» для оформления ИТС ТСЖ

1С-Рарус (официальный франчайзи № 1 в ЖКХ)

• Телефон: +7 (495) -21-30-30
• Email: tsg@rarus.ru
• Сайт: https://rarus;ru/tariffs/its
• Адрес: 123112, Москва, Пресненская наб., 12, БЦ «Федерация

ТехноБИЗ 1С-Франчайзи

• Телефон: +7 (800) -50-50-40 (бесплатно по РФ)
• Email: info@technobiz.ru
• Сайт: https://technobiz.ru/its
• Адрес: 197342, Санкт-Петербург, ул. Учительская, д. 23, лит. А

КБК-Софт (специализация ТСЖ, ЖКХ, многоквартирные дома)

• Телефон: +7 (495) -74-37-49
• Email: support@kbksoft.ru
• Сайт: https://kbksoft.ru/its
• Адрес: 125130, Москва, ул. Митинская, д. 16, офис 302

Частые вопросы председателей ТСЖ

Договор ИТС для ТСЖ — это не просто «обновления программы». Это:

• гарантия соответствия последним изменениям ЖКХ-законодательства;
• быстрая поддержка и типовые документы;
• экономия времени бухгалтера и председателя;
• минимизация рисков штрафов и споров с жильцами.

Выберите нужный тариф, свяжитесь с любым из указанных партнёров и оформите договор всего за 1–2 рабочих дня.