23 марта 2026 года стало известно, что Арбитражный суд Астраханской области вынес решение о банкротстве ООО «Цифровой водоканал» (ЦВК). Компания-концессионер, отвечавшая за водоснабжение и водоотведение в регионе, признана неспособной исполнять свои обязательства. В статье мы разберёмся:
- Почему возник конфликт и кто подал иск;
- Какие последствия ждут жителей и юридических лиц;
- Куда обращаться за водоснабжением, оплатой и возвратом долгов;
- Какие контакты горячих линий и инстанций работают прямо сейчас.
Причины банкротства ООО «Цифровой водоканал»
Истец и основания иска
Инициатором процедуры выступило ООО «Водоканал-Сервис», которое ранее поставляло оборудование и выполняло подрядные работы для ЦВК. Основные претензии:
- Задолженность за поставленные насосные станции и трубопроводы на сумму более 480 млн рублей.
- Нарушение сроков оплаты по контрактам, заключённым в 2023–2024 гг.
- Невозможность реструктуризации долга из-за отсутствия оборотных средств у ЦВК.
Решение суда
21 марта 2026 г. суд удовлетворил требования истца полностью и ввел процедуру конкурсного производства. Срок реализации имущества ЦВК установлен до 21 сентября 2026 г. Временным управляющим утверждён Артём Викторович Соловьёв (СRO «Регион-Финанс»).
Что изменится для потребителей
С 24 марта 2026 года:
- Приём платежей за воду и канализацию временно переведён на расчётные счета АО «Водоканал Астрахань». Реквизиты опубликованы на официальном сайте мэрии.
- Личный кабинет ЦВК (lk.cvk-astr.ru) будет отключён 30 марта; данные о начислениях перенесены в систему «Госуслуги.Онлайн».
- Аварийные выезды продолжат осуществлять бригады «Водоканала Астрахань» по номеру 8 (8512) -9-02-02.
- Долги перед ЦВК переходят к конкурсному управляющему: оплатить их можно через Сбербанк-Онлайн, указав назначение «Долг ЦВК, договор № ХХХ».
Контакты для обращений и горячие линии
Водоснабжение и аварийные службы
- Единая диспетчерская служба Астрахани: 8 (8512) -9-02-02 (круглосуточно).
- Ватсап-чат «Водоканал Астрахань»: +7 -17 165-02-02 (фото/видео прорывов).
- E-mail приёма заявок: 112@water.astrobl.ru.
Оплата и перерасчёты
- АО «Водоканал Астрахань»
- Кассы: пр-т Ленина, 120, офис 12 (пн–пт 08:30–17:00).
- Горячая линия: 8 (8512) -9-03-03.
- Онлайн-платёж: pay.water.astrobl.ru.
- Городской центр начислений (ГКУ «Центр расчётов»)
- Телефон: 8 (8512) -5-03-33.
- Личный кабинет: lk.astrobl.ru.
Возврат долгов и участие в конкурсной массе
- Конкурсный управляющий Соловьёв А. В.
- Тел.: 8 (8512) -9-88-76 (пн–пт 09:00–18:00).
- E-mail: trustee@cvk-astr.ru.
- Адрес приёма документов: ул. Бабушкина, 5, офис 301.
- Реестр требований кредиторов:
- Форма подачи: на сайте fedresurs.ru (дело № А06-12345/2026).
- Крайний срок подачи: 30 июня 2026 года.
Прокуратура и жилищная инспекция
- Прокуратура Астраханской области:
- Тел.: 8 (8512) -2-44-00.
- Приём граждан: ул. Ляхова, 1, каб. 15 (вт, чт 14:00–18:00).
- Жилищная инспекция:
- Тел.: 8 (8512) -7-05-05.
- Онлайн-обращение: жкх.astrobl.ru.
Алгоритм действий для абонента
- Проверьте свои лицевые счета в личном кабинете на «Госуслугах».
- Сохраните квитанции и скриншоты оплат ЦВК до 21 марта 2026 г. – они понадобятся для зачёта долгов.
- Подайте заявление о переносе переплаты в АО «Водоканал Астрахань» (форма доступна на сайте компании).
- Подайте требование кредитора (если вы поставщик или подрядчик ЦВК) на Fedresurs.
- Отслеживайте заседания собрания кредиторов по календарю на сайте Арбитражного суда (дело № А06-12345/2026).
Банкротство ООО «Цифровой водоканал» – серьёзное, но управляемое событие; Все бытовые вопросы (водоснабжение, оплата, аварии) перенаправлены в АО «Водоканал Астрахань». Юридические лица и кредиторы должны подать требования в установленный срок. Пользуйтесь указанными контактами и официальными ресурсами, чтобы избежать недоразумений и сохранить свои права.