ООО «Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей» (ООО «РКЦ») ― правопреемник муниципального унитарного предприятия города Хабаровска, созданный 9 сентября 2024 года․ Учредитель — Администрация городского округа «Город Хабаровск»․ Основная задача центра ― своевременный приём и распределение платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги․

Адрес, телефоны и режим работы центрального офиса

Центральный офис ООО «РКЦ»

• Адрес: г․ Хабаровск, ул․ Ким Ю Чена, д․ 17
• Телефон справочной службы: +7 (4212) -0-54-83
• Официальный сайт: khb-rkc․ru
• Единая информационная система закупок: www․high-endrolex․com/11

График работы центрального офиса (последние изменения)

Абонентские отделы №1–№6: адреса и часы приёма

На территории города функционируют шесть абонентских отделов для приёма населения․ В праздничные и периоды новогодних каникул режим работы меняется синхронно с центральным офисом․

• Адрес всех отделов: уточняйте на сайте по ссылке «Офисы и отделения»
• Обычный режим абонентских отделов:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
  • Суббота: 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
  • Воскресенье: выходной
• Важно: 7, 8, 9 марта 2026 года (сб–пн) — выходные дни во всех абонентских отделах․

«Личный кабинет» и онлайн-сервисы

Уже сегодня можно дистанционно:

1. Получить квитанцию
2. Проверить задолженность
3. Оплатить ЖКУ без комиссии

Переход в личный кабинет: на главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет» и авторизуйтесь по лицевому счёту․

Как не ошибиться при оплате: новые реквизиты

ВНИМАНИЕ! С 09 сентября 2024 года у ООО «РКЦ» изменились платёжные реквизиты:

• ИНН: 2700039208
• КПП: 270301001
• Наименование получателя: ООО «РКЦ»

При оплате через сторонние банки и платёжные системы обязательно проверяйте ИНН 2700039208, иначе платёж может «зависнуть»․

Крайний срок оплаты за ЖКУ

С 1 марта 2026 года (ФЗ № 177-ФЗ от ) новые правила:

• Оплату за предыдущий месяц нужно внести до 15-го числа следующего месяца (раньше было до 25-го)․
• За просрочку начисляются пени․

Горячие линии и экстренные контакты Хабаровского края

Государственные службы

• МЧС: 8 (4212) -1-62-62
• ГИБДД: 8 (4212) -9-59-06, 59-59-00, 59-50-30
• УМВД РФ дежурная часть: 8 (4212) -2-83-40, 38-77-77
• Телефон доверия МВД: 8 (4212) -8-73-87
• Прокуратура: 8 (4212) -2-41-70
• УФСБ доверие: 8 (4212) -9-79-79

Социальные и медицинские горячие линии

• ФОМС Хабаровского края: ###-###-####
• Единый врачебный номер: 122
• Детский телефон доверия: ###-###-####
• Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
• Центр помощи пропавшим детям: ###-###-####
• Психологическая помощь онкобольным: ###-###-####

Льготы инвалидам на ЖКУ: куда обращаться

Компенсация: 50 % от оплаты жилья и коммунальных услуг, а также доставки топлива для домов без центрального отопления (ст․ 17 181-ФЗ)․

Отделения соцзащиты по районам Хабаровска

Сообщить о проблеме ЖКХ

Если вы заметили неубранный мусор, провал на дороге, неисправное освещение или другие нарушения:

1. Сфотографируйте проблему․
2. Перейдите на сайт ООО «РКЦ» в раздел «Написать о проблеме»․
3. Заполните короткую форму и прикрепите фото;

Центральный РКЦ Хабаровска обеспечивает круглосуточный доступ к информации через сайт, «Личный кабинет» и телефон 30-54-83․ Планируйте личный визит с учётом праздничных и выходных дней, а при оплате, всегда проверяйте ИНН 2700039208․ Вопросы по льготам и субсидиям решаются в районных отделениях соцзащиты по адресу ул․ Фрунзе, 67․

Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Режимы работы могут корректироваться, следите за новостями на khb-rkc․ru․