Актуально на 24 марта 2026 г. — жителям Самары больше не нужно стоять в очередях и ездить в офисы «Самарводоканала». Узнайте, как быстро и безопасно передать показания счетчиков холодной и горячей воды онлайн, по телефону, через банки и мессенджеры.
Какие цифры и когда передавать
- Сроки: 7–20 число каждого месяца. После 25-го числа информация может не попасть в текущий расчёт.
- Что вводить: только текущие показания (чёрные цифры до запятой). Если счётчик шестизначный, вводите все цифры.
- Как часто: один раз в месяц, даже если установлены смарт-счётчики с автопередачей.
Онлайн-способы
Личный кабинет «Самарских коммунальных систем» (СКС)
Самый полный и рекомендованный способ.
- Зайдите на samcomsys.ru и нажмите «Личный кабинет».
- Введите лицевой счёт (9–11 цифр) и пароль первичный авторизации (при регистрации придёт СМС).
- Перейдите «Показания счётчиков» → «Ввести показания».
- Укажите холодную и горячую воду, нажмите «Отправить». Система выдаст квитанцию в PDF.
Мобильное приложение «Самарские коммунальные системы»
- Доступно в App Store и Google Play (иконка — голубой кран с буквой «С»).
- Авторизуйтесь тем же логином/паролем, что и для сайта.
- В разделе «Счётчики» нажмите «+» и введите цифры. Приложение запомнит предыдущее значение и посчитает расход.
СберБанк Онлайн
Подойдёт владельцам карт Сбербанка без регистрации в СКС.
- Откройте СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Дом» → «Водоснабжение».
- Найдите поставщика «ООО СКС» или «Самарские коммунальные системы».
- Введите лицевой счёт; система найдёт адрес и предложит внести показания прямо в строке оплаты.
Без интернета
Телефонный автомат СКС
Звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- ###-###-#### (круглосуточно).
- Дождитесь голосового приглашения и наберите последовательно: лицевой счёт → код 1 → показания холодной → код 2 → показания горячей → решётка.
SMS на короткий номер 7377
Только с номера, привязанного к договору.
Формат: вода 123456789 123 45
где 123456789 — лицевой счёт, 123 — холодная, 45 — горячая вода.
Почта России и «Почта Банк»
На стойке отделения заполните бланк «Передача показаний СКС» (выдают бесплатно). Сотрудник внесёт данные в систему в течение 24 часов.
Адреса и контакты офисов СКС
| Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Красноармейская, 115 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 | +7 (846) -73-13-33 |
| ул. Ново-Садовая, 106 | Пн–Пт 08:00–19:00, Вс выходной | +7 (846) -73-14-44 |
| ул. Мичурина, 45 (ТЦ «Парк-Хаус») | Ежедневно 09:00–20:00 | +7 (846) -73-15-55 |
Что делать, если пропустил поверку?
Если счётчик просрочил поверку более 3 месяцев:
- Вызовите аккредитованную сервисную службу (список на samcomsys.ru/poverka).
- После поверки обязательно подайте акт поверки через личный кабинет СКС → «Поверка» → «Загрузить документ».
- Дождитесь подтверждения (1–2 дня), после чего можно снова передавать показания онлайн.
Контакты для срочных вопросов
- Горячая линия СКС: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -23-45-67 (пишите «Показания» → бот выдаст форму)
- Электронная почта: info@sks.samara.ru
- Онлайн-чат: иконка «Поддержка» в правом нижнем углу сайта samcomsys.ru
Помните: своевременная передача показаний — это не только точные начисления, но и экономия ваших денег!