Электроэнергия – «кровь» городской жизни. В Уфе энергоснабжением Центрального района и многих соседних кварталов управляет АО «Башкирэнерго» – крупнейший поставщик и сетевой оператор Башкортостана. Ниже – самая актуальная информация: как подключиться, оплатить, задать вопрос и получить помощь в любое время суток.

Что такое «Башкирэнерго»

• Форма собственности: акционерное общество, контролируемое Республикой Башкортостан.
• Зона ответственности: более 85 % территории республики, включая весь Центральный административный округ Уфы.
• Услуги: поставка электроэнергии, технологическое присоединение, обслуживание сетей 0,4–220 кВ, аварийные бригады, замена счётчиков.

Центральный офис и центры обслуживания в Уфе

2.1 Головной офис

Адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 40
Телефон единой справочной: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: info@basket.ru

2.2 Центральный филиал «Сетевая компания Башкирэнерго»

Адрес: ул. Кольцевая, 4 (ст. м. «Селезнёвская»)
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (без перерыва)
Телефон: +7 (347) -35-05-55

2.3 Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ)

Адрес: ул. Пушкина, 96
Часы работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Тел. горячей линии: +7 (347) -35-50-55

Онлайн-сервисы 24/7

• Личный кабинет: lk.basket.ru – счётчики, показания, долги, электронные квитанции (PDF).
• Мобильные приложения:
  • iOS – «Башкирэнерго» в App Store;
  • Android – «Башкирэнерго» в Google Play.
• Телеграм-бот: @BasketUfaBot – мгновенные чеки об оплате.

Как оформить технологическое присоединение

1. Заполнить заявку на сайте или в «МФЦ Мой Документ» (ул. Маршала Жукова, 11).
2. Оплатить технологическое присоединение (для мощностей до 15 кВт – 550 руб.).
3. Получить акт ввода в эксплуатацию в течение 10–35 дней.

Бесплатная консультация: +7 (347) -35-07-77

Оплата без комиссии

• Банковские карты Visa/MasterCard на сайте.
• Система «Госуслуги-оплата» – pay.gosuslugi.ru.
• Салоны связи: «Связной», «Билайн», «МегаФон».
• Терминалы «КиберПлат», «Киви», «Платформа ОФД».

Аварийно-диспетчерская служба

Круглосуточно: +7 (347) -35-04-44
WhatsApp/Телеграм: +7 (937) -04-44-44
Реагируем на отключения света, падение проводов, короткие замыкания, задымление подстанций.

Обратная связь и соцсети

• VK: vk.com/bashkirenergo
• Одноклассники: ok.ru/bashkirenergo
• Instagram: @bashkirenergo

Полезные советы жителям Центральной Уфы

• Показания счётчиков лучше передавать с 15 по 25 число через мобильное приложение – иначе начислят средний тариф.
• Ночной тариф (23:00–07:00) в 2 раза ниже дневного, если установлен двухтарифный счётчик.
• При переезде не забудьте подать заявление «о прекращении потребления» на сайте – избежите долгов предыдущего собственника.

Контакты в одном месте (быстрая шпаргалка)

Важно: при каждом обращении имейте при себе 12-значный лицевой счёт (указан в квитанции). Это ускорит обработку заявки в любой службе «Башкирэнерго».