Если вы живёте или ведёте бизнес в Московской области, вопросы газоснабжения почти всегда сводятся к одному ресурсу — «Волков мособлгаз». Это подразделение газораспределительной компании, отвечающее за строительство, техобслуживание и аварийно-диспетчерское сопровождение газовых сетей в ряде муниципалитетов Подмосковья. Ниже собрана актуальная контактная база, алгоритм подключения, перечень платных и бесплатных услуг, а также советы, как быстро решить возникшие вопросы.
Кто такой «Волков мособлгаз» и чем занимается
«Волков мособлгаз» — локальный филиал АО «Мособлгаз», который обслуживает:
- внутридомовые и внутриквартирные газовые сети;
- котельные малой и средней мощности;
- коммерческие объекты (кафе, производства, АЗС);
- дачные и садовые товарищества.
Основные офисы и контакты «Волков мособлгаз»
Ниже приведены актуальные на март 2026 года контакты для обращения по всем вопросам газоснабжения.
Головное отделение
- Адрес: 140004, Московская обл., Люберецкий р-н, г. Волково, ул. Центральная, д. 8
- Телефон единой справочной: +7 (495) -41-00-07
- Факс: +7 (495) -41-00-08
- E-mail для обращений: info@volkov-mosoblgaz.ru
- Официальный сайт: volkov-mosoblgaz.ru
- Режим работы офиса: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -41-09-99 или 104 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 (925) -41-09-99 (принимают фото- и видео-обращения)
- E-mail аварии: avaria@volkov-mosoblgaz.ru
Дополнительные контакты
| Направление | Телефон | |
|---|---|---|
| Отдел подключения новых абонентов | +7 (495) -41-01-01 | connect@volkov-mosoblgaz.ru |
| Бухгалтерия (оплата, счета, акты) | +7 (495) -41-02-02 | buh@volkov-mosoblgaz.ru |
| Сервисное обслуживание оборудования | +7 (495) -41-03-33 | service@volkov-mosoblgaz;ru |
| Юридический отдел (договоры, претензии) | +7 (495) -41-04-44 | law@volkov-mosoblgaz.ru |
Как подключиться к газу через «Волков мособлгаз»
- Подача заявки. Онлайн-форма на сайте или личный визит в офис.
- Техническое заключение; Инженеры проверяют возможность подключения вашего участка.
- Проект. Разработка и согласование проекта газификации (срок 30–45 дней).
- Выполнение работ. Монтаж ввода, внутренних сетей, установка оборудования.
- Пуск газа. Оформление акта ввода в эксплуатацию и заключение договора поставки газа.
Перечень услуг «Волков мособлгаз»
Бесплатные (в рамках договора техобслуживания)
- ежегодное плановое техобслуживание газового оборудования;
- проверка герметичности системы;
- консультации по безопасной эксплуатации;
- вызов аварийной службы 24/7.
Платные (по прейскуранту)
- подключение нового абонента;
- замена, модернизация или переустановка газовых приборов;
- внеплановое техобслуживание;
- выдача технических условий на увеличение мощности;
- экспертиза промышленной безопасности.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
Чтобы не ездить в офис, клиенты могут воспользоваться:
- Личный кабинет: lk.volkov-mosoblgaz.ru — оплата счетов, запись на ТО, отслеживание заявок.
- Приложение «Мособлгаз» (iOS/Android): push-уведомления о начислениях, онлайн-вызов мастера.
- Telegram-бот: @volkov_mosoblgaz_bot, быстрая проверка долгов и запись на ТО без регистрации.
Как написать обращение в «Волков мособлгаз»
Форматы:
- через онлайн-форму обратной связи;
- по e-mail: info@volkov-mosoblgaz.ru;
- через мобильное приложение «Мособлгаз» → раздел «Обращения»;
- по почте: 140004, Московская обл., г. Волково, ул. Центральная, д. 8, АО «Волков мособлгаз».
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приезжает аварийная бригада?
Для ОДП (опасные домовые точки) — не более 20 минут в дневное и 30 минут в ночное время. Для остальных случаев регламент — 1 час с момента звонка.
Можно ли заключить договор техобслуживания без личного визита?
Да. С 2025 года доступно удалённое заключение через Госуслуги: подаёте заявление, оплачиваете онлайн, документы приходят на e-mail.
Какие льготы доступны пенсионерам?
Пенсионеры и инвалиды I, II групп получают 20 % скидку на техобслуживание. Чтобы оформить льготу, необходимо подать копию удостоверения в клиентский офис или загрузить через личный кабинет.
«Волков мособлгаз» — это не только газораспределительная компания, но и полноценный сервис, который старается максимально упростить жизнь своим абонентам: круглосуточная поддержка, онлайн-кабинет, прозрачные тарифы и чёткие сроки подключения. Сохраните нужные телефоны в закладках и пользуйтесь удобными цифровыми инструментами, чтобы решать вопросы быстро и без очередей.