Круглосуточный телефон: +7 (8162) -8-78-77
Кратко о главном
- Основано: 1995 г. — более 30 лет гарантируют тепло и безопасность новгородцам.
- Основной профиль: сантехника, отопление, кондиционирование, комплексное обслуживание внутренних инженерных сетей.
- Режим работы диспетчерской: 24/7/365, без выходных и праздников.
Адрес и контакты
📍 Юридический и фактический адрес:
Россия, 173000, г. Великий Новгород, ул. Большая Московская, д. 100
| Тип связи | Контакт |
|---|---|
| Круглосуточная «горячая линия» | +7 (8162) -8-78-77 |
| Факс | +7 (8162) -8-78-77 (доб. 2) |
| Электронная почта | ads@nov.ru — для обращений граждан |
| Официальная страница | https://mupads.orgs.biz/ |
Перечень услуг
- Аварийно-восстановительные работы, устранение прорывов труб, отопления, водоснабжения и канализации.
- Монтаж и замена инженерных систем:
- систем отопления;
- систем кондиционирования и вентиляции;
- водопровода и канализации;
- электрогазосварочные и электромонтажные работы.
- Техническое обслуживание юридических лиц: ЖКС, детские сады, школы, торговые центры, офисы.
- Диагностика и обследование инженерных сетей, тепловизоры, гидродинамические испытания, видеоинспекция.
Производственно-техническая база
На вооружении МУП «АДС»:
- Автопарк: 10 единиц спецтехники (автокраны, манипуляторы, самосвалы, тракторы и прицепы).
- Оборудование: сварочные и электротехнические установки, насосные станции, генераторы, комплекты сменного инструмента.
- Диспетчерская связь: цифровые радиостанции, GPS-мониторинг транспорта, IP-телефония.
Как граждане и организации могут обратиться
Шаг 1 — Сбор информации
Запишите:
- точный адрес;
- описание проблемы (утечка, отсутствие отопления, перебои с водой);
- контактный телефон.
Шаг 2 — Подача заявки
- По телефону: позвоните на +7 (8162) -8-78-77, диктуются данные диспетчеру.
- В письменной форме: направьте заявление на ads@nov.ru с темой «Заявка на аварийные работы».
- Через Единую диспетчерскую службу 112: если проблема угрожает жизни и здоровью.
Шаг 3 — Контроль исполнения
Номер заявки, фамилию бригадира и предварительное время прибытия сообщит диспетчер сразу после регистрации обращения. При необходимости можно уточнить статус по тому же телефону.
Нормативные сроки реагирования
| Вид аварии | Максимальный срок прибытия |
|---|---|
| Отсутствие отопления в многоквартирном доме | до 4 часов |
| Прорыв трубы с утечкой воды | до 1 часа |
| Зависимая от газа авария | немедленно (вызов ПАО «Газпром газораспределение») |
Реквизиты для юридических лиц
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Аварийно-диспетчерская служба».
- ИНН: 5321001234
- КПП: 532101001
- ОГРН: 1025300001234
- Банк: Филиал «Северо-Западный» ПАО «Сбербанк»
- р/с: 40702###-###-####9012
- к/с: 30101###-###-####0778
- БИК: 044030778
Дополнительные каналы связи
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/ads_novgorod
- Одноклассники: ok.ru/group/70000002795408, новости, фотоотчёты о работах, опросы.
- Личный приём граждан: каждый вторник с 14:00 до 17:00 по адресу ул. Большая Московская, 100, каб. 12.
Полезные советы жителям
- Не пытайтесь самостоятельно демонтировать батареи или перекрывать стояки — это может усугубить аварию.
- Зимой при отключении отопления оставьте краны на минимальном потоке, чтобы избежать замерзания труб.
- Храните номер +7 (8162) -8-78-77 в мобильном телефоне под именем «АДС-Новгород».
Внимание! Вся информация приведена в справочных целях и не является публичной офертой.
Для уточнения условий обслуживания и актуальных цен обращайтесь напрямую в МУП «АДС» по указанным контактам.