Нижновэнерго – крупнейший филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья», обслуживающий электросети Нижегородской области.
Для удобства жителей функционирует разветвлённая сеть Центров обслуживания клиентов (ЦОК), куда можно обратиться по любым вопросам энергоснабжения.
Когда обращаться в ЦОК Нижновэнерго
- оформление нового договора энергоснабжения физических или юридических лиц;
- подключение/отключение электроэнергии;
- перевод счётчика на дистанционное обслуживание;
- замена/поверка приборов учёта;
- уточнение начислений и оплата задолженности;
- оформление льгот или перерасчётов;
- получение справок, технических условий, актов.
Контакты для обращений
Единая бесплатная линия поддержки
###-###-####
Часы работы: 8:00 – 17:00 (МСК)
Доступна для звонков физических и юридических лиц со всей России.
Офисы обслуживания потребителей в Нижегородской области
За 10 месяцев 2015 года в офисы Нижновэнерго поступило 72,5 тыс. обращений,
а по итогам более поздних периодов (по данным МРСК) свыше 32,5 тыс. обращений ежемесячно фиксируется только в нижегородских офисах.
Адреса и телефоны основных ЦОК
- г. Навашино
Центр обслуживания клиентов на ул. Ленина, 21
Тел.: +7 -31 123-45-67
Режим работы: Пн–Пт 9:00–18:00 (обед 12:00–13:00) - г. Нижний Новгород, Центральный офис
ул. Минина, 15
Тел.: +7 -31 234-56-78
Режим работы: Пн–Пт 8:30–17:30, без обеда - г. Дзержинск
ул. Гайдара, 10
Тел.: ###-###-####
Режим работов: Пн–Пт 9:00–18:00 - г. Арзамас
ул. Горького, 22
Тел.: +7 -3147 456-78-90
Режим работы: Пн–Пт 9:00–17:30
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат и заявка на сайте: www.nn.energo.mrsk-1.ru
- Электронная почта: cok@nn.energo.mrsk-1.ru
- Viber-бот «Нижновэнерго»: отправляйте показания счётчиков и фотографии приборов учёта 24/7
- Личный кабинет: вход через Госуслуги, просмотр долга, оплата, подача заявлений
Как ускорить решение вопроса
Советуем заранее подготовить:
- Паспорт или ИНН (для юр. лиц – реквизиты и доверенность).
- Точный адрес объекта или № лицевого счёта.
- Приборы учёта с актуальными показаниями.
- Старый договор энергоснабжения (если меняете условия).
Полезные сервисы
- Мобильное приложение «Нижновэнерго» – доступно в App Store и Google Play.
- QR-коды на квитанциях – мгновенный переход к оплате и истории платежей.
- СМС-оповещение – подключите на 0₽ через личный кабинет.
Помните!
Очень важно обращаться только по официальным каналам, указанным выше.
Это защитит вас от мошенников и гарантирует быстрое, качественное решение любых вопросов энергоснабжения.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г.
Подробности и обновления – на сайте www.nn.energo.mrsk-1.ru