Контакты для обращений жильцов и управляющих компаний
Очень важно помнить: ниже приведены актуальные на 21:53:37 телефоны, e-mail и адреса «Центра комплексного обслуживания ТСЖ» (ЦКО-ТСЖ) по всем регионам РФ.
Перед звонком уточняйте часы работы и зону обслуживания, чтобы избежать недоразумений.
Городские филиалы
-
Москва и Московская область
- Колл-центр: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно, автоматический приём заявок)
- Горячая линия для ТСЖ: +7 (985) -72-90-29 – именно с этого номера нередко звонят сотрудники ЦКО-ТСЖ, чтобы уточнить показания счётчиков или договориться о выезде мастера. Это не мошенники, но всегда просите назвать номер вашего договора и ФИО специалиста для сверки.
- E-mail: info@cko-tszh.ru
- Адрес приёма граждан: Центральный офис, м. «Таганская», ул. Воронцовская, д. 6, корп. 1, 3-й этаж, офис 312;
Часы работы: пн-пт 9:00-18:00 (без перерыва).
-
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Телефон: +7 (812) -78-90-12
- E-mail: spb@cko-tszh.ru
- Офис: м. «Площадь Восстания», Невский проспект, д. 108, офис 505.
Часы работы: пн-чт 9:00-18:00, пт 9:00-17:00.
-
Тюмень
- Телефон: +7 (3452) -2-33-44
- E-mail: tyumen@cko-tszh.ru
- Офис: ул. Республики, д. 62, БЦ «Современный центр», 5-й этаж.
Часы работы: пн-пт 9:00-17:30.
Региональные представительства
- Екатеринбург
+7 (343) -87-65-43
ural@cko-tszh.ru - Новосибирск
+7 (383) -12-12-12
sibir@cko-tszh.ru - Ростов-на-Дону
+7 (863) -76-54-32
don@cko-tszh.ru - Казань
+7 (843) -56-78-90
tatarstan@cko-tszh.ru
Дистанционные сервисы
- Личный кабинет ТСЖ (онлайн-заявки): my.cko-tszh.ru
- Мобильное приложение: «ЦКО-ТСЖ» (доступно в App Store и Google Play)
- WhatsApp для фото/видео-фиксации проблем: +7 (985) -72-90-29
Полезные телефоны партнёров
Если в вашем доме случилась авария вне часов работы ЦКО-ТСЖ, звоните:
- Единая дежурная служба: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия «Мосводоканал»: +7 (499) -23-45-67
- Горячая линия «Мосэнергосбыт»: +7 (499) -23-45-68
Внимание! При получении звонков с неизвестных номеров, которые представляються «Центром комплексного обслуживания ТСЖ», всегда проверяйте:
– назовите свой адрес и номер лицевого счёта;
– уточните ФИО специалиста и его табельный номер;
– перезвоните по официальному телефону, указанному выше.
Так вы защитите себя от мошенников.