Управляющая компания «ЦДС – Управление домами» обслуживает 58 жилых комплексов общей площадью 299 591‚12 м² и обеспечивает комфортное проживание более чем 11 144 семей․ Ниже вы найдёте полный список контактов‚ режимов работы и инструкций‚ как быстро связаться со специалистами ЦДС по любому вопросу․
Единый справочный и аварийно-диспетчерский центр
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (812) -39-28-30
- Бесплатный номер для регионов РФ: ###-###-####
- Заказать обратный звонок: форма на сайте
- Электронная почта для общих вопросов: info@cds․spb․ru
- Электронная почта для резюме и HR: hr@cds․spb․ru
Центральный офис
- Адрес: Санкт-Петербург‚ пр-кт Добролюбова‚ 8А (м․ «Спортивная»)
- Часы работы: пн–пт 10:00–19:00; сб–вс – выходные
- Отдел продаж: +7 (812) -20-12-00
- Отдел клиентского сервиса: +7 (812) -20-12-00 (доб․ 2)
- Тендерный отдел: tender@cds․spb․ru
Шоу-румы и офисы продаж по районам
ЖК «Dreamline» (м․ Комендантский проспект)
- Адрес: ул․ Плесецкая‚ 28к1 (вход с торца дома)
- Режим: пн–вс 10:00–19:00
- Телефон: +7 (812) -20-12-00
ЖК «Город Первых» (м․ Ломоносовская)
- Адрес: ЛО‚ Всеволожский р-н‚ п․ Новосаратовка‚ ул․ Первых‚ д․ 2‚ к․ 2‚ помещение 14Н
- Режим (обновлён ): вт‚ ср‚ сб‚ вс 10:00–19:00; пн‚ чт‚ пт – выходные
- Телефон: +7 (812) -20-12-00
ЖК «Parkolovo» (м․ Озерки)
- Адрес: Парголово‚ Михайловская дорога‚ д․ 14‚ к․ 1‚ секция 12
- Режим (обновлён ): ср‚ пт‚ вс 10:00–19:00; остальные дни – выходные
- Телефон: +7 (812) -20-12-00
ЖК «Чёрная речка» (м․ Лесная)
- Адрес: ул․ Белоостровская‚ 10‚ к․ 1‚ кв․ 135
- Режим: пн–вс 10:00–19:00
- Телефон: +7 (812) -20-12-00
ЖК «Новые Горизонты-2» (м․ Девяткино)
- Адрес: ЛО‚ Всеволожский р-н‚ пос․ Бугры‚ ул․ Тихая‚ д․ 3‚ к․ 3‚ кв․ 6
- Режим (обновлён ): пн‚ чт‚ сб 10:00–19:00; остальные дни – выходные
- Телефон: +7 (812) -20-12-00
ЖК «Мурино Space» (м․ Девяткино)
- Телефон диспетчерской службы: +7 (812) -39-28-30
- Управляющий офис: встроен в дом № 8 (1-й этаж)‚ доступен по будням 09:00–18:00
ЖК «Северный» (м․ Девяткино)
- Телефон диспетчерской службы: +7 (812) -39-28-30
- Адрес офиса: пос․ Мурино‚ ул․ Шоссе в Лаврики‚ д․ 18 (1-й этаж)
- Режим: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–13:45
ЖК «Приневский» (м․ Ломоносовская)
- Телефон диспетчерской службы: +7 (812) -39-28-30
- Адрес офиса: ул․ Новая‚ д․ 8‚ помещение 2
- Режим: пн–пт 09:00–18:00
Дополнительные сервисы и сервисные заявки
- Личный кабинет жителя: ukcds․spb․ru – подача показаний‚ оплата‚ онлайн-заявки
- Мобильное приложение: «ЦДС Управление домами» (Android‚ iOS)
- WhatsApp и Telegram-бот: +7 (812) -39-28-30 – принимает фото/видео неисправностей
- QR-код для быстрой заявки: размещён в каждом подъезде на информационном стенде
Как правильно обратиться в управляющую компанию: пошаговая инструкция
- Определите тип вопроса:
- Авария (прорвало трубу‚ нет света/тепла) – звоните в диспетчерскую 339-28-30 24/7․
- Экономические‚ юридические вопросы – звоните в центральный офис по будням․
- Вопросы по покупке квартиры – звоните в отдел продаж 320-12-00․
- Подготовьте минимальный комплект данных:
- Точный адрес дома и подъезда․
- ФИО‚ номер квартиры‚ контактный телефон․
- Краткое описание проблемы‚ фото/видео (можно отправить в мессенджеры)․
- Зафиксируйте обращение:
- Запишите номер заявки‚ которую озвучит диспетчер․
- Следите за статусом онлайн в личном кабинете или мобильном приложении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Почему горячей воды нет во второе воскресенье подряд?
Возможны плановые работы ТГК или локальные аварии․ Уточняйте по номеру 339-28-30 или в мобильном приложении․ - Как снять задолженность‚ если я уже оплатил?
Отправьте скрин/фото квитанции в WhatsApp 339-28-30 или на e-mail kn@ukcds․spb․ru․ - Где взять технический паспорт на счётчики?
Паспорт хранится в управляющей компании․ Запросите копию через личный кабинет или при личном визите в офис вашего ЖК․
Подведём итог
ЦДС – Управление домами создаёт максимально прозрачную систему коммуникаций: единый круглосуточный телефон‚ онлайн-сервисы‚ мессенджеры и офисы продаж в каждом крупном жилом комплексе․ Запишите главный номер +7 (812) -39-28-30 в контакты вашего телефона и пользуйтесь всеми современными каналами связи для оперативного решения любых вопросов!