Ежемесячная передача показаний газового счетчика — обязательная процедура для всех потребителей природного газа в городе Шумерля (Чувашская Республика). От своевременности и корректности данных напрямую зависит точность начислений за газ, а значит и ваш семейный бюджет.
Почему важно передавать показания вовремя
- Точные начисления. Поставщик не использует усреднённые нормы, а формирует счёт на реальное потребление.
- Избежание переплаты или долга. Несвоевременная подача данных влечёт расчёты по среднемесячному потреблению, которое может значительно отличаться от фактического.
- Безопасность. Регулярные обращения к потребителю служат дополнительным контролем за исправностью счётчика и газового оборудования.
Критические даты и график приёма показаний
Основной период: с 15-го по 25-е число текущего месяца.
Если вы не успели сообщить показания в это окно, они будут учтены в следующем расчётном периоде, а за текущий начислят «средний» объём.
Все доступные способы передачи показаний в Шумерле
3.1 Через личный кабинет на сайте «Чувашрегионгаз»
- Перейдите на https://lk.crg21.ru.
- Авторизуйтесь по номеру ЛС или СНИЛС.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Передать показания».
- Введите текущие цифры (без дробной части) и нажмите «Отправить».
3.2 Мобильное приложение «ГазЭнерго» (Android / iOS)
- Скачайте «ГазЭнерго» в Google Play или App Store.
- Зарегистрируйтесь, используя номер ЛС и номер счётчика.
- В разделе «Показания» внесите текущее значение и подтвердите отправку.
3.3 SMS
Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ЛС ПРОБЕЛ ПОКАЗАНИЕ
Пример: 123456 00789
3.4 Горячая линия и автоответчик
Позвоните по телефону контакт-центра 8 (8352) -6-00-00.
Следуйте инструкциям автоответчика: введите номер ЛС и показания с помощью тональных кнопок телефона.
3.5 Электронная почта
Отправьте письмо на pokazaniya@crg21;ru с темой «Показания Шумерля» и телом:
ФИО: Иванов И.И. Адрес: г. Шумерля, ул; Луначарского, д. 10, кв. 45 ЛС: 123456 Показания: 00789
3.6 Личное обращение в офис
Адрес клиентского офиса в Шумерле:
429120, Чувашская Республика,
г. Шумерля, ул. Ленина, д. 9
Режим работы: пн–пт 08:30–17:00, обед 12:00–13:00
3.7 Терминалы самообслуживания
- ТЦ «Меркурий», ул. Ленина, 12
- МФЦ «Мои документы», ул. 40 лет Победы, 4
Что делать, если счётчик новый или заменён
- Сообщите о замене в любой из пунктов выше.
- Предоставьте акт ввода в эксплуатацию и паспорт счётчика.
- Дождитесь, пока специалист «Чувашрегионгаза» внесёт новые параметры в систему.
Контакты для обращений
| Тип поддержки | Контакт |
|---|---|
| Единый контакт-центр | 8 (8352) -6-00-00 |
| Горячая линия в Шумерле | 8 (8352) -6-04-55 |
| WhatsApp / Telegram | ###-###-#### |
| E-mail общий | info@crg21.ru |
| E-mail показаний | pokazaniya@crg21.ru |
| Официальный сайт | https://crg21.ru |
| Личный кабинет | https://lk.crg21.ru |
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Могу ли я передать показания после 25-го числа?
Ответ: Можете, но они будут учтены только в следующем месяце. За текущий период начислят средний объём.
Вопрос: Как узнать номер лицевого счёта?
Ответ: Номер ЛС указан в верхней части квитанции «Единый платёжный документ». Также его можно найти в личном кабинете или по телефону 36-00-00.
Вопрос: Что будет, если показания не передавать совсем?
Ответ: Через три месяца начнётся начисление по нормативу, который может превышать фактическое потребление в 1,5–2 раза.
Подводим итог: воспользуйтесь любым удобным способом и обязательно сообщите показания с 15 по 25 число каждого месяца. Это позволит вам платить ровно за то количество газа, которое реально израсходовано вашей семьёй.