Энергия Тобольск – это комплексное предприятие‚ которое объединяет несколько дочерних структур‚ работающих в сфере энергоснабжения‚ транспортных услуг и управления недвижимостью в Тобольске (Тюменская область). Компания предоставляет услуги как физическим‚ так и юридическим лицам‚ а также осуществляет работу с государственными организациями.
Общие сведения о компании
Полное название – ООО «Энергия‑Инвест» (управляющая компания). Основные реквизиты:
- ИНН: 7206027489
- ОГРН: 1037200159600
- КПП: 720601001
- Юридический адрес: 626150‚ Тюменская обл.‚ г. Тобольск‚ микрорайон 3‑б‚ д. 123В
Компания входит в группу компаний «ГСК ЭНЕРГИЯ»‚ которая занимается как энергоснабжением‚ так и грузоперевозками‚ обслуживанием ТЭЦ‚ управлением жилым фондом и обслуживанием коммерческих объектов.
Основные направления деятельности
- Энергоснабжение и энергосбыт – поставка электроэнергии‚ газоснабжение‚ работа с клиентами в рамках энергосбытовых программ.
- Транспортно‑логистические услуги – перевозка грузов «от двери до двери»‚ работа на территории России и стран Таможенного союза‚ а также международные перевозки из Китая и ЕС.
- Управление недвижимостью – обслуживание жилых и коммерческих зданий‚ работа с ТСЖ‚ проведение текущего и капитального ремонта‚ контроль за техническим состоянием.
- Экспертные и консультационные услуги – подготовка и оформление документов‚ связанных с доставкой‚ получением и хранением грузов.
Контакты для обращения
Самое главное помнить‚ что быстрый и корректный контакт с компанией позволяет решить большинство вопросов без лишних задержек. Ниже приведён подробный перечень контактных данных‚ сгруппированных по типу обращения.
Центр обслуживания клиентов (Энергосбыт)
- Телефон (бесплатный по России): ###-###-####
- Адрес офиса: г. Тобольск‚ улица Строителей‚ 6
- Часы работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)‚ Пт 08:00‑16:00 (обед 12:00‑13:00)
- E‑mail: info@energiatobolsk.ru
Транспортно‑логистический отдел (ТК «Энергия»)
- Телефон: 7 (3456) -25‑625‚ 7‑912‑396‑8095
- Адрес: Тобольск‚ территория Промкомзона‚ 3‑с2
- Электронная почта: logistics@energiatobolsk.ru
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ без обеденного перерыва (для обеспечения круглосуточного приёма заявок онлайн)
Управляющая компания «Энергия‑Инвест» (офис управления недвижимостью)
- Телефон: 7 (3456) -22‑500
- Адрес: 626150‚ Тюменская обл.‚ г. Тобольск‚ микрорайон 3‑б‚ д. 123В
- E‑mail: admin@energiainvest.ru
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (обед 12:30‑13:30)
Приёмная по вопросам юридических и финансовых документов
- Телефон: 7 (3456) -21‑000
- E‑mail: documents@energiatobolsk.ru
- Режим работы: Пн‑Чт 08:30‑16:30‚ Пт 08:30‑15:30
Как оформить заявку или запрос
Для большинства услуг достаточно заполнить онлайн‑форму на официальном сайте www.energiatobolsk.ru. В разделе «Контакты» и «О компании» находятся ссылки на формы:
- Заявка на подключение/переподключение электроэнергии.
- Запрос на транспортировку груза (укажите тип‚ вес‚ пункт отправления и назначения).
- Обращение в службу поддержки по вопросам ЖКХ.
- Запрос на документы (доверенность‚ договор‚ акт выполненных работ).
После отправки формы с вами свяжутся в течение рабочего дня. Если вопрос срочный‚ рекомендуется позвонить по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус доставки груза?
Перейдите в раздел «Отследить груз» на сайте‚ введите номер накладной (например‚ 207‑1039606) и нажмите кнопку «Найти». Система покажет текущий этап перемещения.
Какие документы нужны для получения груза?
Для получения необходимы:
- Паспорт или иной документ‚ удостоверяющий личность.
- Документ‚ подтверждающий право получения (доверенность‚ если вы действуете от имени организации).
- Транспортно‑логистическую распишку (при необходимости).
Можно ли оформить доверенность онлайн?
Да. На сайте в разделе «Документы» доступен шаблон доверенности. Скачайте файл‚ заполните необходимые поля и подпишите у нотариуса.
Как подать жалобу на работу управляющей компании?
Жалобы принимаются через:
- Электронную почту complaints@energiatobolsk.ru.
- Форму обратной связи на сайте (раздел «Обратная связь»).
- Телефон горячей линии (###-###-####) – работаем круглосуточно.
Почему стоит выбрать «Энергию Тобольск»?
- Полный спектр услуг – от энергоснабжения до международных грузоперевозок.
- Круглосуточная поддержка – бесплатный номер ###-###-#### и онлайн‑чат.
- Прозрачные тарифы – на сайте размещены актуальные цены и тарифные планы.
- Опыт работы более 20 лет в Тюменской области.
- Локальное присутствие – несколько офисов в Тобольске‚ удобный доступ к клиентам.
Контактные данные в свёрнутом виде (для быстрого копирования)
Горячая линия (энергосбыт): ###-###-#### ТК «Энергия» (грузоперевозки): 7 (3456) -25‑625‚ 7‑912‑396‑8095 Управляющая компания: 7 (3456) -22‑500 Юридический отдел: 7 (3456) -21‑000 E‑mail: info@energiatobolsk.ru | logistics@energiatobolsk.ru | admin@energiainvest.ru Адрес: 626150‚ Тюменская обл.‚ г. Тобольск‚ микрорайон 3‑б‚ д. 123В Рабочие часы: Пн‑Чт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00)‚ Пт 08:00‑16:00
Энергия Тобольск – надёжный партнёр для жителей и бизнеса региона. Компания сочетает в себе компетенции в сфере энергоснабжения‚ управления недвижимостью и транспортных услуг‚ предоставляя клиентам единый пункт контакта. Благодаря удобным каналам связи и чётко прописанным процессам обслуживания‚ решить любой вопрос можно быстро и без лишних бюрократических проволочек.
Очень важно‚ чтобы вы всегда имели под рукой актуальные контактные данные и знали часы работы отделов‚ потому что от этого зависит скорость решения вашего запроса.