Полный справочник клиента: контакты‚ услуги‚ адреса и приёма обращений
Муниципальное образование Красное Село входит в зону ответственности ПАО «Россети Ленэнерго»․ Ниже собрана максимально полная и актуальная на март 2026 года информация о том‚ куда и как обратиться по любым вопросам электроснабжения‚ а также что делать‚ если доступ к сайту компании ограничен․
Основные контакты 2026
- Центральный офис Красносельских электрических сетей (филиал ПАО «Россети Ленэнерго»)
- Адрес: Санкт-Петербург‚ Промышленный пер․‚ д․ 2‚ Красное Село
- Телефон: +7 (812) -41-18-34
- Факс: +7 (812) -41-19-30
- Режим работы: уточняется по телефону; обычно пн–пт 09:00–18:00
- Красносельский районный энергоснабжающий участок (РЭС)
- Телефон диспетчера: +7 (812) -93-92-59
- Дежурная аварийная служба работает круглосуточно
- Сайт компании
- Домашняя страница: https://rosseti-lenenergo․ru
- Раздел «Контакты»: https://rosseti-lenenergo․ru/contacts/
Подстанция 110 кВ «Красное Село»
Главная электроустановка района — ПС 110 кВ «Красное Село» — обеспечивает питание потребителей напряжением 110/10/6 кВ․
- Регион: Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Количество силовых трансформаторов: 2
- Резерв мощности: 3‚60 МВА
- Тип размещения: открытая
- Контакт для технических вопросов: +7 (812) -95-86-13
Как обратиться‚ если сайт недоступен
При заходе на любой из ресурсов ПАО «Россети Ленэнерго» можно столкнуться с сообщением «Access restricted by DDoS-Guard»․ Это защита от DDoS-атак‚ но иногда блокирует и добросовестных пользователей․ Действуйте по алгоритму:
- Отключите VPN/Proxy․ Сервисы скрытия IP могут попадать в «чёрные списки»․
- Смените подключение․ Переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот․
- Попробуйте другое устройство․
- Всё ещё не открывается? Скопируйте технические данные запроса (Request ID) и отправьте их на почту support@lenenergo․ru либо позвоните по бесплатной линии ###-###-####․
Частые вопросы и советы клиентам
- Аварийное отключение: звоните круглосуточно на +7 (812) -93-92-59 и сообщите точный адрес․
- Плановые отключения: график публикуется на сайте и дублируется в SMS/мессенджеры‚ если вы подключили «Личный кабинет»․
- Технологическое присоединение: запись на приём — через сайт или по телефону +7 (812) -41-18-34 (доб․ 3)․
- Вакансии: на март 2026 года открыты позиции «Инженер по присоединению» (от 103 899 ₽) и «Электромонтер ОВБ 6 разряда» (от 106 960 ₽)․ Подробности по телефону HR-отдела +7 (812) -95-86-13․
Анкета для обращения в техподдержку
Чтобы ускорить решение проблемы‚ заполните шаблон и отправьте на support@lenenergo․ru:
Тема: Ограничение доступа к сайту / техническая проблема ФИО: Точный адрес объекта: Лицевой счёт/договор: Суть вопроса: Request ID (если сайт выдаёт ошибку): Удобное время звонка:
Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону․ Удачных вам киловатт-часов!