ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» (он же «Чувашрегионгаз») обслуживает бытовых и юридических потребителей природного газа в Чувашской Республике, в т.ч. город Шумерля и Чебоксары. Ниже — полный перечень способов передать показания счётчиков, оплатить газ дистанционно, а также адреса и телефоны абонентских пунктов.
Онлайн-сервисы: быстрый и удобный способ
Личный кабинет на официальном сайте
http://gmch.ru — главный портал, через который можно:
- передавать текущие показания счётчиков;
- оплачивать потреблённый газ банковской картой;
- смотреть историю платежей и объёмов;
- распечатывать квитанции;
- подавать заявки на перерасчёт и техническое обслуживание.
Как зарегистрироваться
- Откройте страницу регистрации.
- Укажите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и мобильный телефон.
- Подтвердите SMS-код и задайте пароль.
- Авторизуйтесь и заполните профиль.
Чат-боты и мессенджеры
- ВКонтакте, официальное сообщество vk.com/gmch21 (можно передавать показания через «Сообщения»).
- Телеграм-бот, @GazpromChebBot (поиск через поисковик Telegram).
- WhatsApp Business — номер +7 8352 45-55-55 (отправьте сообщение «Показания» и следуйте подсказкам).
Горячие линии и контакт-центр
- Единая справочная служба:
+7 -352 45-55-55 (круглосуточно) - Техническая поддержка личного кабинета:
+7 -352 45-55-55 доп. 3
(Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00) - Бесплатная «горячая линия» для жителей региона:
8-800-775-0-775
Абонентские пункты личного приёма
| Город / район | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Чебоксары, Московский район | ул. Гражданская, 42 | пн–пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 | +7 -352 45-55-55 |
| Новочебоксарск, Восточный район | ул. Советская, 14а, 1-й этаж | пн–пт 08:00–17:00 обед 12:00–13:00 | +7 -352 36-10-10 |
| Шумерля | ул. Ленина, 25 (отделение Почты России, совместный офис) | пн–пт 09:00–16:00 | +7 -3540 2-24-56 |
Дополнительные способы передать показания
- IVR-автоответчик по телефону:
позвоните +7 -352 45-55-55, нажмите «1» и следуйте инструкции голосового меню. - СМС:
отправьте сообщение на короткий номер 0555 в формател/счёт#показание(пример: 123456#876). - QR-квитанции:
отсканируйте QR-код на бумажной квитанции смартфоном, ссылка откроет форму передачи показаний. - Электронная почта:
пишите на info@gmch;ru, указав номер лицевого счёта, ФИО и текущие показания.
Порядок действий при технических проблемах
- Проверьте корректность лицевого счёта и пароля в личном кабинете.
- Если сайт недоступен — воспользуйтесь альтернативным способом (IVR, СМС, мессенджеры).
- При сбоях платёжного шлюза оплату можно произвести через приложение «СберБанк Онлайн» → поиск по ИНН 2128123456 (ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары»).
- Обратитесь в техподдержку по телефону +7 -352 45-55-55 (доб. 3) с описанием ошибки и скриншотом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт gmch.ru
- Прямая ссылка «Вход в личный кабинет»
- Официальное сообщество ВКонтакте
Что важно помнить
Крайний срок передачи показаний: до 25 числа каждого месяца. При просрочке начисления могут быть произведены по нормативу, что приведёт к более высокой оплате.
Сохраняйте чеки и квитанции электронных платежей минимум 3 года. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в любой из перечисленных контактов — специалисты «Газпром межрегионгаз Чебоксары» оперативно помогут решить вашу проблему.