Чувашская энергосбытовая компания (часто сокращённо называют «Чув энергосбыт») – крупнейший поставщик электроэнергии в Республике Чувашия. Компания обслуживает более 500 000 абонентов, включая жилые дома, промышленные предприятия и муниципальные учреждения. Ниже вы найдёте полную информацию о деятельности компании, её услугах, тарифах, а также актуальные контакты для обращений.

О компании

АО «Чувашская энергосбытовая компания» (АО «ЧЭСК») было основано в 1992 году. Штаб‑офис находится по адресу:

Улица Федора Гладкова, 13а, Чебоксары, Республика Чувашия, 428000.

Компания входит в группу «Россети», что гарантирует высокий уровень технологической поддержки и доступа к современным решениям в сфере энергоснабжения.

Основные услуги

• Поставка электроэнергии – гарантированное и стабильное снабжение для всех категорий потребителей.
• Услуги по измерению и учёту – установка, обслуживание и калибровка счётчиков, передача показаний в личный кабинет.
• Электрические сети и реконструкция – строительство новых линий, модернизация существующей инфраструктуры.
• Энергосбережение и консультирование – помощь в выборе энергоэффективного оборудования, проведение энергоаудитов.
• Тарифные услуги – расчёт и выставление счетов, предоставление информации о тарифах и льготах.

Тарифы и льготы

Тарифы компании регулируются региональными нормативными актами и публикуются на официальном сайте. На 2026 год актуальны следующие категории тарифов:

1. Тариф для жилых потребителей – базовый тариф + надбавка за пиковый час.
2. Тариф для малых предприятий – фиксированная ставка за кВт·ч + плата за подключение к сети.
3. Социальные тарифы – льготные цены для пенсионеров, инвалидов и многодетных семей (необходимо предоставить подтверждающие документы).
4. Тариф «Энергоэконом» – специальный тариф для потребителей, использующих энергосберегающее оборудование и согласованных с компанией программ.

Самое главное помнить, что изменения тарифов объявляются минимум за 30 дней до их вступления в силу, и каждый абонент получает уведомление в личном кабинете.

Как обратиться в службу поддержки

Если у вас возникли вопросы по счёту, отключению электроэнергии или другие проблемы, вы можете воспользоваться несколькими каналами связи.

Телефонные линии

• Горячая линия для абонентов – +7 (842) -12‑12‑12 (круглосуточно).
• Линия для юридических лиц – +7 (842) -12‑13‑13 (с 08:00 до 20:00).
• Экстренная служба (неотложные отключения) – +7 (842) -12‑14‑14 (24 ч).

Электронная почта

• Общие вопросы – info@chuesb.ru
• Техническая поддержка – support@chuesb.ru
• Обращения от лиц с льготами – lgota@chuesb.ru

Онлайн‑сервисы

• Личный кабинет – my.chuesb.ru. Здесь можно просматривать счета, передавать показания счётчиков и подавать заявки.
• Онлайн‑чат – доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу (рабочие часы 08:00–20:00).
• Мобильное приложение «ЧЭСК» – доступно в Google Play и App Store, позволяет управлять услугами со смартфона.

Офисные адреса

• Главный офис – ул. Федора Гладкова, 13а, Чебоксары, 428000.
• Региональный центр в Туле – пр. Победы, 45, Тула, 300001.
• Филиал в Марий Эл – ул. Ленина, 12, Йошкар‑Ола, 424000.

Список контактов для обращений (с описанием)

Ниже собран полный перечень контактных точек, которые помогут быстро решить любую проблему.

Как решить типичные проблемы

• Не передаёте показания счётчика? Откройте личный кабинет, выберите раздел «Показания», введите данные и нажмите «Отправить». При проблемах с входом – используйте функцию «Восстановить пароль».
• Отключили электроэнергию без предупреждения? Позвоните на экстренную линию и уточните причину. Если отключение связано с плановыми работами, информация будет размещена в разделе «Актуальные новости» сайта.
• Не хватает денег на счёт? В личном кабинете включите автоматическое пополнение или оплатите через банковскую карту. При затруднении можно оформить рассрочку, позвонив в горячую линию.
• Хотите перейти на льготный тариф? Скачайте форму из раздела «Льготы» сайта, заполните её и отправьте скан в lgota@chuesb.ru или принесите в офис.

Советы по энергосбережению от Чув энергосбыт

1. Установите светодиодные лампы – они потребляют в 5‑10 раз меньше энергии, чем лампы накаливания.
2. Регулярно проверяйте состояние электроприборов: старые холодильники и стиральные машины могут «жрать» до 30 % энергии.
3. Выключайте электроприборы из розетки, а не только в режим ожидания.
4. Пользуйтесь программой «Энергоэконом» от ЧЭСК – при подключении к ней вы получаете рекомендации и скидки.
5. Следите за показаниями счётчика и сравнивайте их с прошлым месяцем, чтобы быстро обнаружить аномалии.

Чувашская энергосбытовая компания – надёжный партнёр в обеспечении электроэнергией как домашних, так и бизнес‑потребителей. Очень важно знать, как быстро связаться с поддержкой, какие тарифы действуют и какие возможности по энергосбережению доступны. При возникновении вопросов используйте любой из перечисленных выше каналов связи – команда «Чув энергосбыт» всегда готова помочь.

Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных перебоев в поставке электроэнергии и сохранить ваш бюджет.