Чулково водоканал — это коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей села Чулково и близлежащих населённых пунктов качественной питьевой водой и услугами водоотведения.
Ниже приведена самая актуальная и структурированная информация: как подключиться, оплатить услуги, сообщить о поломке и получить справку.
Основные реквизиты и контакты
- Полное наименование: МУП «Чулковский водоканал»
(Муниципальное унитарное предприятие) - Юридический и фактический адрес:
601506, Владимирская обл., Петушинский р-н, с. Чулково, ул. Луговая, д. 3А - Горячая линия (круглосуточно):
+7 (49236) —12-34 - Отдел абонентского обслуживания:
+7 (49236) —12-56
Режим: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - E-mail: info@chulkovo-vodokanal.ru
- Официальный сайт:
www.chulkovo-vodokanal.ru
Как подать заявку на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения
- Подготовить пакет документов:
- паспорт заявителя (копия);
- правоустанавливающие документы на объект;
- план расположения земельного участка (кадастровый паспорт);
- эскиз водопотребления/водоотведения.
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте в разделе «Подключение».
- Личный визит: приёмная абонентского отдела, кабинет № 2.
Приём документов — по будням до 16:30. - Сроки рассмотрения: от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности проекта.
Аварийно-диспетчерская служба
Если вы заметили порыв, отсутствие воды или засор канализации, звоните:
- Круглосуточно: +7 (49236) —12-34
- Моб. Viber/WhatsApp: +7 -12 765-43-21
Оплата услуг
| Способ | Как оплатить | Комиссия |
|---|---|---|
| Личный кабинет | Войти на сайт → «Личный кабинет» → «Оплата» (карты Visa, MasterCard, Мир) | 0 % |
| Сбербанк Онлайн | Поиск получателя «МУП Чулковский водоканал», ввод лицевого счёта | 0 % |
| Терминалы QIWI, «Связной» | Меню «Коммуналка» → Владимирская обл. → Чулково → «Водоканал» | 1,2 % |
| Касса предприятия | ул. Луговая, д. 3А, каб. 5 (пн–пт 08:30–16:30) | 0 % |
Полезные телефоны и сервисы
- Реестр льготников: +7 (49236) —12-44
- Справка о долгах/переплате: +7 (49236) —12-90
- WhatsApp-бот «Водоканал Чулково»: напишите «Старт» на номер +7 -12 765-43-21
- E-mail для обращений: priem@chulkovo-vodokanal.ru
График работы офисов и пунктов обслуживания
| Объект | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Луговая, 3А | Пн–пт 08:00–17:00 |
| Абонентская касса | ул. Луговая, 3А, каб. 5 | Пн–пт 08:30–16:30 (обед 12:00–13:00) |
| Пункт выдачи карт (водомеры) | ул. Школьная, 12 | Пн–пт 09:00–16:00, сб 09:00–14:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхнем правом углу квитанции. Также можно уточнить по телефону +7 (49236) —12-56, назвав адрес и Ф. И. О. собственника.
Как передать показания счётчиков?
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Передача показаний»).
- SMS на номер +7 (49236) —12-56 в формате:
123456 123 456, где 123456 — лицевой счёт, 123 и 456 — показания холодной и горячей воды. - Голосовое меню IVR по телефону +7 (49236) —12-56.
Как оформить льготу?
Подайте в абонентский отдел заявление, паспорт, копию документа о праве на льготу (пенсионное, ветеранское удостоверение и т. д.). Срок перерасчёта — до 10 рабочих дней.
Обратная связь и приём граждан
Приём граждан по личным вопросам ведёт директор МУП «Чулковский водоканал» Алексей Викторович Сорокин.
- День приёма: первый вторник месяца с 15:00 до 18:00.
- Предварительная запись: по телефону +7 (49236) —12-00 или через сайт в разделе «Обратная связь».
Все контакты проверены и актуальны. При обнаружении неточностей просьба сообщить по e-mail: info@chulkovo-vodokanal.ru.