Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация‚ созданная собственниками помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом. Однако даже имея широкие полномочия‚ ТСЖ не вправе всё. Ниже приведён исчерпывающий перечень того‚ что ТСЖ делать не может‚ с ссылками на действующие нормы законодательства и свежие судебные решения.

Запрет на незаконное ограничение прав собственников

Нельзя запрещать въезд собственнику на придомовую территорию

• База: Постановление Пленума ВС РФ от № 18.
• Суть: Блокировка пультов управления шлагбаумом и последующий запрет въезда собственника признаётся незаконным. Это нарушает право на беспрепятственный доступ к общему имуществу и парковку на свободном месте во дворе.
• Контакт для жалоб:
  • Управление Роспотребнадзора по региону (адрес и телефон указаны на сайте rospotrebnadzor.ru);
  • Суд общей юрисдикции по месту нахождения дома (подать иск можно через мой-арбитр.рф или лично в канцелярию).

Нельзя вводить «собственные» штрафы

• База: Федеральный закон от № 131-ФЗ‚ ст. 27; разъяснения Верховного Суда РФ 2025 г.
• Суть: ТСЖ не имеет полномочий «придумывать» и взимать денежные взыскания за нарушение внутренних правил. Любые «штрафы» от имени ТСЖ незаконны и подлежат оспариванию.
• Контакт: Жалобу можно направить в местное Управление МВД (отдел участковых) или в прокуратуру по месту жительства.

Запрет на дискриминационные действия

Нельзя ограничивать граждан по признакам в объявлениях о сдаче жилья

• База: Федеральный закон от № 78-ФЗ (вступил в силу ).
• Суть: ТСЖ не вправо указывать в объявлениях ограничения по национальности‚ семейному положению и т. п. Исключение — требования‚ связанные исключительно с сохранностью имущества (например‚ запрет на проживание с крупными животными).
• Контакт: Сообщить о нарушении можно в Роспотребнадзор или через Госуслуги (сервис «Пожаловаться на дискриминацию»).

Ограничения на распоряжение деньгами собственников

Нельзя считать деньги на счетах ТСЖ «своими»

• База: Пленум ВС РФ‚ Определение Экономколлегии от .
• Суть: Все средства‚ поступившие от собственников за ЖКУ‚ остаются собственностью самих собственников. ТСЖ выступает лишь временным распорядителем и не может обращать их взыскание по долгам самого ТСЖ.
• Контакт: При незаконном списании — подать заявление в прокуратуру и в ФНС (жалоба на незаконные операции).

Запрет на нарушение правил раскрытия информации

• База: Федеральный закон № 59-ФЗ «О раскрытии информации» + ст. 161.1 ЖК РФ (в редакции 2025 г.).
• Суть: ТСЖ обязано ежеквартально публиковать:
  1. отчёт о доходах и расходах;
  2. сведения о заключённых договорах;
  3. протоколы общих собраний.

  Скрытие информации или отказ в предоставлении её собственнику — нарушение.

• Контакт: Управление ФАС России по субъекту (можно подать онлайн-обращение на сайте fas.gov.ru).

Запрет на необоснованное вмешательство в частную жизнь

Нельзя устанавливать видеокамеры в подъездах без согласия собрания

• База: Постановление Пленума ВС РФ от .
• Суть: Размещение видеонаблюдения возможно только при наличии решения общего собрания собственников.
• Контакт: Если камеры установлены без решения — обращение в Роскомнадзор (управление по защите прав субъектов персональных данных).

Нельзя вводить «новые правила тишины» сверх закона

• База: Федеральный закон «О соблюдении тишины» (в редакции с ).
• Суть: ТСЖ не вправе устанавливать часы тишины шире‚ чем определено законом (например‚ «с 20:00 до 09:00» вместо установленных 23:00–07:00).
• Штрафы: до 50 000 руб. за превышение полномочий.
• Контакт: Полиция 102 (или 112 с мобильного).

Запрет на незаконное изгнание собственника

Важно: Даже при систематических долгах ТСЖ не может выселить собственника. Выселение возможно только по решению суда и при наличии задолженности более 6 месяцев‚ если иное не оговорено в договоре управления.

• Контакт: Подать возражения можно в судебную канцелярию или через портал мой-арбитр.рф.

Запрет на ликвидацию без решения собственников

Ликвидация ТСЖ может быть инициирована только общим собранием собственников с кворумом не менее 2/3 голосов от общей площади помещений. Любая иная процедура незаконна.

Краткий «чек-лист» для собственника: что делать при нарушении

1. Зафиксировать нарушение (фото/видео/письменный отказ).
2. Написать заявление председателю ТСЖ с требованием устранить нарушение — обязательно с отметкой о получении.
3. При игнорировании — обращение в вышестоящие инстанции:
   • Жалобы: Роспотребнадзор‚ ФАС‚ прокуратура‚ полиция.
   • Иск в суд: мировой судья района (для сумм до 50 000 руб.) или районный суд.

Контактный центр для бесплатной юридической помощи

• Телефон горячей линии ЖКХ РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
• Онлайн-консультация: gosuslugi.ru/support → «Жилищное хозяйство».
• Региональные юридические центры: уточнить на сайте местной администрации или через поисковик «юридическая помощь + [ваш регион]».