Саратовводоканал (ООО «Концессии водоснабжения-Саратов»)
сегодня остаёться главной организацией‚ отвечающей за
централизованное холодное водоснабжение и водоотведение в городе.
Ниже — самая свежая подборка контактов‚ графиков и советов‚ куда и
когда обращаться‚ если что-то пошло не так.
Краткая справка о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Концессии водоснабжения-Саратов».
- Юридический и фактический адрес: 410028‚ г. Саратов‚ ул. Советская‚ д. 10.
- Статус: гарантирующая организация для централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения.
Основные телефоны и контакты
Для всех абонентов работает единая справочная:
- Единый телефон: 8 (8452) -20 000
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (8452) -20 000
- Email для обращений: info@saratovvodokanal.ru
- Официальный сайт: saratovvodokanal.ru
Режим работы клиентских офисов
| Офис | Адрес | Часы приёма |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Советская‚ 10 | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 Сб‚ Вс — выходные |
| Октябрьский район | ул. Сакко и Ванцетти‚ 2/1 | Пн–Пт 08:30–17:30 Обед 12:30–13:30 Сб 09:00–14:00 (без обеда) Вс — выходной |
Что делать при отсутствии воды или аварии
- Проверьте объявления на сайте или в официальном Telegram-канале
@saratovvodokanal. - Если планового отключения нет — звоните в аварийную службу
8 (8452) -20 000. - Подготовьте данные: адрес‚ номер лицевого счёта‚ краткое описание проблемы;
- Зафиксируйте заявку: попросите номер и время регистрации обращения.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: на сайте можно оплатить счёт‚ передать показания счётчиков‚ записаться на техобслуживание.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Саратовводоканал».
- Госуслуги: подать жалобу или заявку можно через портал gosuslugi.ru в разделе «Коммунальные услуги».
Адреса и телефоны для письменных обращений
Центральный почтовый адрес:
ООО «КВС-Саратов»
ул. Советская‚ 10
г. Саратов‚ 410028
Приёмная руководителя:
- Тел.: 8 (8452) -20 030
- Факс: 8 (8452) -20 031
Популярные вопросы и быстрые ответы
- Почему вода мутная?
- После аварийных работ возможно кратковременное мутное окрашивание. Откройте кран на 5–10 минут. Если проблема не исчезла — звоните 320 000.
- Можно ли оплатить без комиссии?
- Да‚ через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- Как узнать о плановых отключениях заранее?
- Расписание публикуется за 3 дня на сайте и в официальных группах VK‚ Telegram‚ Одноклассники.
Саратовводоканал в 2026 году продолжает централизованно управлять
водоснабжением города. При любых сбоях важно:
- знать единый номер 8 (8452) -20 000;
- использовать онлайн-сервисы для экономии времени;
- хранить номер своего лицевого счёта и чеки об оплате.
Помните: чёткая и быстрая связь с диспетчерской службой помогает
устранить проблему в кратчайшие сроки!