Дата актуализации: 23 марта 2026
Кратко о главном
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация, созданная собственниками квартир и нежилых помещений в одном многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом. Любое действие ТСЖ должно быть прямо разрешено ЖК РФ, уставом товарищества и решениями общих собраний. Всё, что не разрешено законом или уставом, строго запрещено.
Перечень того, что ТСЖ разрешено делать
- Управление общим имуществом
- Обслуживание крыши, подвалов, подъездов, лифтов, инженерных сетей
- Установка и обслуживание домофонов, видеонаблюдения
- Проведение капитального и текущего ремонта
- Формирование и взимание платежей
- Устанавливать размер взносов на содержание и ремонт
- Взимать плату с всех собственников, даже если они не являются членами ТСЖ
- Взимать целевые взносы на капремонт (при наличии решения собрания)
-
- С ресурсоснабжающими организациями (водо-, тепло-, электроснабжение)
- С управляющими компаниями или подрядчиками (вывоз мусора, уборка территории)
- Договоры страхования имущества товарищества
- Контроль за соблюдением правил
- Шум после 23:00 — предупреждение, штраф, иск в суд
- Несанкционированная перепланировка, обращение в жилищную инспекцию
- Задолженность по взносам, начисление пени, взыскание через суд
- Ведение бухгалтерии и отчетности
- Открытие расчётного счёта в банке
- Ежеквартальное предоставление отчётов членам товарищества
- Размещение отчётов на официальном сайте или доске объявлений
- Судебная защита
- Иски к собственникам-неплательщикам
- Иски к застройщику за недоделки в новостройке
- Оспаривание необоснованных начислений со стороны ресурсников
- Сдача в аренду общего имущества
- Подвалов и чердаков (при условии сохранения тех. обслуживания)
- Размещение рекламных конструкций на фасаде
- Оборудование платных парковочных мест
- Организационные решения
- Принятие новых членов и исключение старых
- Утверждение штатного расписания и зарплаты сотрудников ТСЖ
- Покупка имущества (техника, инструменты, мебель) за счёт средств ТСЖ
Что запрещено ТСЖ
- Заниматься предпринимательской деятельностью, не связанной с содержанием дома (торговля, производство)
- Отключать коммунальные услуги полностью из-за долгов — только частичное ограничение разрешено
- Ограничивать доступ к квартирам без решения суда и присутствия участкового
- Изменять устав без кворума 50 %+1 голос от общей площади помещений
- Устанавливать тарифы сверх региональных нормативов
- Хранить средства на личном счету председателя
- Принимать решения «в закрытом кругу» без уведомления всех собственников
- Перераспределять доли в праве собственности на квартиры
Что грозит за превышение полномочий
Жилищная инспекция может выдать предписание, а при систематических нарушениях — обратиться в суд с требованием о ликвидации ТСЖ. В 2024 году такие дела рассматривались в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге: итогом стало обязательное внесение изменений в уставы и штрафы до 500 000 ₽.
Контакты для консультаций и обращений
| Организация / ведомство | Телефон | Электронная почта / сайт | Формат обращений |
|---|---|---|---|
| Минстрой России | ###-###-#### | info@minstroyrf.ru | Общие вопросы ЖКХ, законодательство |
| Жилищная инспекция (Москва) | +7 -95 957-04-44 | gzh.mos.ru | Жалобы на ТСЖ, проверки |
| Жилищная инспекция (СПб) | +7 -12 576-11-11 | gzh.gov.spb.ru | Жалобы на ТСЖ, проверки |
| Госуслуги – форма жалоб на ТСЖ | — | gosuslugi.ru | Онлайн-заявления, фото, документы |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | info@rospotrebnadzor.ru | Вопросы санитарных нарушений, шума |
| ФНС России (регистрация ТСЖ) | ###-###-#### | nalog.ru | Регистрация, устав, внесение изменений |
| Бесплатная юр-помощь для жителей | ###-###-#### | mfcrussia.ru | Консультации по ЖКХ, ТСЖ |
Как подать жалобу на действия ТСЖ за 3 шага
- Собрать документы: квитанции, протоколы собраний, фото/видео нарушений.
- Онлайн-заявление на Госуслугах
или личный визит в жилищную инспекцию. - Получить ответ в течение 30 календарных дней.
Подводим итог
Помните: ТСЖ, это инструмент собственников, а не власть над ними. Всё, что не прописано в ЖК РФ и вашем уставе, недопустимо. При малейших сомнениях обращайтесь к специалистам по контактам выше или фиксируйте нарушения через Госуслуги.