Читаэнергосбыт является ключевым поставщиком электроэнергии в Республике Бурятия. Ниже собрана самая актуальная информация о телефонах горячих линий, адресах офисов и способах обратной связи для жителей Улан-Удэ, Заиграевского района и всей республики.
Центральный офис в Улан-Удэ
- Адрес: Россия, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, д. 5
- Телефон справочной службы: +7 (3012) -9-30-00
- Официальный сайт: e-sbyt.ru
Заиграевский район
Офис в посёлке Заиграево
- Адрес: пгт Заиграево, ул. Первомайская, д. 1
- Телефон: +7 (3012) -9-30-00 — единая справочная
Контакты для обращений
Жители и организации могут обращаться по следующим каналам:
- Горячая линия:
- Тел.: +7 (3012) -9-30-00
- Режим работы кол-центра: ежедневно с 08:00 до 20:00 (местное время)
- Личный кабинет на сайте e-sbyt.ru:
- Регистрация и вход позволяют:
- Передавать показания счётчиков
- Оплачивать счета онлайн
- Получать уведомления о начислениях
- Регистрация и вход позволяют:
- Электронная почта:
- Общие вопросы: esbitbur@e-sbyt.ru
- Приложите ФИО, номер лицевого счёта и суть обращения для ускорения обработки
- Онлайн-чат и форма обратной связи:
- Доступны на сайте e-sbyt.ru в разделе «Поддержка»
- Среднее время ответа, до 1 рабочего дня
- Мессенджеры и соцсети:
- Viber & Telegram-канал: @chitaenergosbyt (официальный)
- VKontakte: vk.com/chitaenergosbyt
Важные советы перед обращением
- Имейте при себе номер лицевого счёта и паспортные данные (для физлиц) или ИНН/ОГРН (для юрлиц).
- Для жалоб и претензий используйте письменную форму (почта, электронная почта, личный кабинет).
- Если нужна техническая помощь (отключение/подключение, авария), звоните в круглосуточную аварийную службу +7 (3012) -9-30-00, доб. 3.
Помните: все контакты регулярно обновляются на официальном сайте e-sbyt.ru в разделе «Контакты».