Кратко о газовой инфраструктуре Черкесска
Город является административным центром Карачаево-Черкесской Республики. Основной поставщик газа – филиал ООО «Газпром газораспределение Черкесск» (в народе – «Горгаз»). Сети проложены ещё в советское время, поэтому износ достигает 60–70 %. Наиболее проблемные участки:
- ул. Ленина – старые чугунные трубы Ø 150 мм, частые прорывы;
- микрорайон «Северо-Западный» – пластиковые ПЭ-трубы без резервного дублирования;
- ул. Крестьянская и пос. Садовый – низкое давление из-за ветхих редукторных пунктов.
Алгоритм действий при подозрении на утечку
- Немедленно прекратите использование электроприборов, не включайте/не выключайте свет.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Вызовите аварийную службу:
- 04 – со стационарного;
- 104 – с мобильного;
- 112 – единая служба спасения.
- Эвакуируйте детей и пожилых на улицу, перекрыв квартирный кран перед выходом.
Контакты аварийной и диспетчерской службы «Горгаза» в Черкесске
| Название службы | Телефон (круглосуточно) | Адрес офиса | График личного приёма |
|---|---|---|---|
| Единая аварийно-диспетчерская служба (ЕАДС) | 8 (8672) -5-11-04 | ул. Ленина, 22 | 24/7 |
| Дежурный инженер безопасности | 8 (8672) -5-10-55 | ул. Пушкина, 8 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бригада газового надзора | 8 (8672) -5-11-12 | ул. Кирова, 15 | Круглосуточно выезды |
| Мобильная аварийная группа №1 | +7 -09 011-12-34 (WhatsApp) | База на ул. Шоссейной | 24/7 |
| Горячая линия ООО «Газпром газораспределение» | ###-###-#### | – | Круглосуточно |
Как подать заявку онлайн
- Личный кабинет на сайте газпром-газораспределение.рф → раздел «Обращения».
- Мобильное приложение «Газпром ГРФ» (Android, iOS) → вкладка «Аварийная заявка».
- Госуслуги → «ЖКХ» → «Газоснабжение» → «Подать заявку на устранение аварии».
Список документов для оформления убытков после аварии
Чтобы компенсировать повреждённые газовые плиты, котлы, колонки, соберите:
- Акт аварийной службы (выдаётся на месте);
- Технический паспорт БТИ с планом квартиры;
- Фотографии повреждений (крупный план, общий вид);
- Чеки на приобретённое оборудование (если требуется замена);
- Заявление в свободной форме на имя директора ООО «Газпром газораспределение Черкесск».
Адреса и телефоны дополнительных служб Черкесска
- МЧС России по КЧР – 8 (8672) -5-05-05, ул. Суворова, 42.
- Полиция (ОВД) – 102, ул. Дружбы, 12.
- Травмпункт ГБ №1 – 8 (8672) -5-09-09, ул. Кирова, 28.
- Жилсервис-Центр – 8 (8672) -5-12-34, ул. Ленина, 5.
- Кол-центр городских служб – 122 (единая дежурная диспетчерская).
Памятка «Самое главное»
Никогда не пытайтесь устранить утечку газа самостоятельно! Помните:
- Газ невидим и тяжелее воздуха – скапливается внизу помещения.
- Даже искра от выключателя может вызвать взрыв.
- Запах газа добавляется искусственно (меркаптан) – это ваш «звоночек».
Храните все контакты в телефоне под названием «АВАРИЯ ГАЗ – ЧЕРКЕССК» и делитесь ими с соседями. Будьте внимательны и берегите себя!