Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация о том, куда обращаться жителям Ленинского района г. Челябинска по всем вопросам электро- и теплоснабжения, приёмам платежей, оформлению подключений, техническим перерывам и авариям. Все контакты и адресные данные взяты из официальных источников «Россети Урал» и гарантирующего поставщика «Уралэнергосбыт» на март 2026 года.
Кратко о Челябэнерго
История: Компания была создана в июле 1942 года как РЭУ «Челябэнерго». В 2008 году преобразована в филиал «Россети Урал» (до 2007 года — ОАО «МРСК Урала»). Сегодня это крупнейший распределительный сетевой комплекс Челябинской области, обеспечивающий электроэнергией свыше 1,2 млн потребителей.
Кому звонить в Ленинском районе
Технические аварии, отключения, переподключения
- Круглосуточная «горячая линия» филиала «Челябэнерго»:
8 (800) -20-0-220 (бесплатно по РФ) - Центральная диспетчерская Челябинска:
+7 (351) -67-83-59 - Контакт-центр «Россети Урал»:
8 (800) -00-11-55
Вопросы оплаты, квитанций, начислений, договоров
- Гарантирующий поставщик ООО «Уралэнергосбыт»
- Единый телефон: +7 (351) -34-56-78 (многоканальный)
- WhatsApp / Telegram / Max: @uralsbyt
- ВКонтакте: vk.com/uralsbyt
- Онлайн-чат и интернет-приёмная: uralsbyt.ru/new-internet-priemnaya/
Участки расчётов с населением в Ленинском районе
Фактически в Ленинский район входят три расчётных участка ООО «Уралэнергосбыт»:
- Участок № 1 «Центральный»
Адрес: г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 26В, 2-й этаж
Тел.: +7 (351) -34-56-78 (доб. 2101)
График: пн–чт 08:00–19:00, пт 08:00–18:00, обед 12:00–12:48, сб/вс — выходные - Участок № 3 «Северный»
Адрес: г. Челябинск, пр. Ленина, 21, офис 305
Тел.: +7 (351) -34-56-78 (доб. 2103)
График: пн, ср 09:00–17:00; вт, чт 08:00–17:00; пт 09:00–16:00 - Участок № 4 «Металлургический»
Адрес: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 87
Тел.: +7 (351) -34-56-78 (доб. 2104)
График: совпадает с участком № 3
Офисы и почтовые адреса
Филиал «Челябэнерго» (сетевая компания)
- Почтовый и юридический адрес: 454000, г. Челябинск, пл. Революции, д. 5
- Приёмная директора: +7 (351) -67-83-59
ООО «Уралэнергосбыт» (гарантирующий поставщик)
- Юридический и почтовый адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Энтузиастов, 26В
- E-mail: info@uralsbyt.ru
Онлайн-сервисы для жителей Ленинского района
- Личный кабинет потребителя: lk.uralsbyt.ru — оплата счетов, история платежей, подписка на SMS-уведомления.
- Мобильное приложение: «Уралэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play).
- Электронная квитанция: uralsbyt.ru/service-pay/
- Карта отключений и аварий: rosseti-ural.ru/disconnect/
Как записаться на приём и подать документы
Вариант 1. Через интернет-приёмную
- Перейдите на https://uralsbyt.ru/new-internet-priemnaya/
- Выберите тему обращения (оформление ЭДО, технологическое присоединение, договор энергоснабжения и т.д.)
- Заполните форму и прикрепите сканы документов (желательно PDF/JPG).
- Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Ответ придёт на e-mail.
Вариант 2. Личный визит в офис
Для жителей Ленинского района наиболее удобен участок № 1 «Центральный» (ул. Энтузиастов, 26В). При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Свидетельство о праве собственности (или договор социального найма).
- Предыдущий договор энергоснабжения (если есть).
- СНИЛС или ИНН (для ИП/юрлиц — дополнительно карточка ОГРН/ОГРНИП).
- Акт разграничения балансовой принадлежности (при технологическом присоединении).
Часто задаваемые вопросы
Куда звонить при отключении света в квартире?
Если отключение носит аварийный характер и касается всего подъезда или двора — звоните на 8 (800) -20-0-220.
Если свет отключили только у вас, а соседи, предположительно, должны быть без света, — в первую очередь проверьте счётчик и автоматы, затем обратитесь в «Уралэнергосбыт» по телефону +7 (351) -34-56-78.
Как быстро оформить ЭДО (электронный документооборот)?
Заполните заявку онлайн (ссылка). Далее в течение 1–2 дней с вами свяжется специалист для подписания договора ЭДО через выбранный оператор (Контур, Тензор, СБИС и др.).
Как узнать, когда будут плановые отключения?
На сайте rosseti-ural.ru/disconnect/ выберите «Челябинская область» → «Ленинский район» и посмотрите график.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/uralsbyt
- Telegram: @uralsbyt
- Одноклассники: ok.ru/group/56761301270758
- Max: max.ru/uralsbyt
Памятка по чрезвычайным ситуациям
| Ситуация | Куда звонить | Дежурная служба |
|---|---|---|
| Обрыв провода на улице | 8 (800) -20-0-220 | Круглосуточно |
| Запах гари в распределительном щитке | 01 или 112 | МЧС |
| Неисправность счётчика | +7 (351) -34-56-78 | Пн–пт 08:00–19:00 |
Важно: Все телефонные номера, адреса и графики работы указаны по состоянию на 23 марта 2026 г.. Перед личным визитом рекомендуем уточнять информацию по контакт-центрам или в онлайн-приёмной.