Чегем регионгаз – филиал ОАО «Газпром газораспределение» в Чегемском районе Кабардино‑Балкарской Республики․ Компания отвечает за газоснабжение города Чегем, села Чегем‑второй и прилегающих населённых пунктов․ Ниже вы найдёте подробную информацию о структуре организации, предоставляемых услугах, тарифах и, главное, о том, как с ней связаться․
Общее описание
Головной офис Чегем регионгаз расположен по адресу:
- Республика Кабардино‑Балкария, Чегемский район, г․ Чегем, ул․ Кярова, 8․
Организация является частью крупной газовой сети «Газпром», а её филиал в Чегеме входит в структуру АО «Газпром газораспределение Нальчик»․ Благодаря этому жители Чегема получают надёжный и стабильный доступ к природному газу, а также сервисное обслуживание систем отопления и горячего водоснабжения․
Ключевые функции Чегем регионгаз
- Подача и распределение природного газа в жилые и коммерческие здания․
- Мониторинг состояния газовых сетей, проведение профилактических и аварийных ремонтов․
- Учёт и расчёт потребления газа, выставление счётов․
- Консультация и поддержка абонентов по вопросам тарифов, подключения и отключения;
- Соблюдение требований экологической и пожарной безопасности․
Тарифы и график работы
Тарифы на природный газ формируются в соответствии с приказами Государственного комитета Кабардино‑Балкарской Республики по энергетике и жилищному надзору․ Текущие расценки доступны на официальном сайте Газпром и в ЕИС «Закупки»․
График работы клиентского отдела (приём заявок, приёмная) следующий:
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, требуется подключить газ, сообщить о неисправности или уточнить детали счёта – используйте один из ниже перечисленных способов связи․ Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы могли быстро выбрать удобный канал коммуникации․
| Способ связи | Контактные данные | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 7 (86630) -‑22‑15 | Круглосуточный приём заявок о авариях, отключениях и вопросов по обслуживанию․ Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут․ |
| Электронная почта | chegemgaz@gazprom․ru | Для официальных запросов, получения копий договоров, уточнения тарифов и подачи письменных жалоб․ |
| Личный кабинет на сайте | https://lk․gazprom․ru | Регистрация в личном кабинете позволяет просматривать показания счётчиков, оплачивать услуги онлайн и подавать заявки на техническое обслуживание․ |
| Обращение в офис | ул․ Кярова, 8, г․ Чегем, 366000 | Личный приём граждан в рабочие часы․ Рекомендуется записаться заранее по телефону․ |
| Социальные сети | VK, Telegram | Получайте оперативные новости о плановых отключениях, акциях и рекомендациях по безопасному использованию газа․ |
Дополнительные контакты
- Отдел технической эксплуатации – телефон: 7 (86630) -‑22‑20, работа в будни с 08:00 до 16:00․
- Служба клиентского сервиса – телефон: 7 (86630) -‑22‑30, часы приёма: 09:00–18:00․
- Горячая линия по вопросам безопасности – 8‑800‑200‑00‑00 (служба «112»)․
Самое главное помнить, что
перед проведением любых работ с газовым оборудованием необходимо отключить подачу газа и вызвать специалистов Чегем регионгаз․ Самовольные вмешательства могут привести к утечке газа, пожару и серьёзным последствиям для жизни и здоровья․
Очень важно
Регулярно проверять состояние газовых приборов, своевременно проводить их техническое обслуживание и фиксировать показания счётчиков․ При обнаружении запаха газа, странных звуков в трубопроводе или резкого падения давления немедленно звоните в горячую линию 7 (86630) -‑22‑15 и покидайте помещение․
Как подать заявку на подключение газа
- Свяжитесь с горячей линией или посетите офис по адресу ул․ Кярова, 8․
- Заполните заявку на подключение (можно сделать онлайн в личном кабинете)․
- Подготовьте техническую документацию: план участка, согласование с ТСЖ/домоуправлением․
- Оплатите подключение согласно актуальному тарифу․
- Дождитесь приезда специалистов, которые проведут измерения и подпишут договор․
Контроль за качеством и экологией
Чегем регионгаз осуществляет постоянный мониторинг утечек и уровня загрязнения воздуха в районе․ Все данные передаются в региональный отдел экологии Кабардино‑Балкарской Республики․ В случае выявления превышения нормативов предприятие обязано:
- Немедленно устранить источник нарушения․
- Провести независимую проверку с привлечением экологических экспертов․
- Сообщить населению о принятых мерах и сроках их реализации․
Чегем регионгаз – надёжный партнёр для жителей Чегемского района, предоставляющий качественное газоснабжение, прозрачные тарифы и широкий спектр сервисных услуг․ Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за безопасностью и своевременно обращайтесь за помощью – и ваш дом будет тёплым и комфортным․
Статья подготовлена на основе открытых данных, доступных в интернете на момент 24 марта 2026 г․