Кратко: в будни вода-канал открыт с 08:00 до 16:00 (обед 12:00-13:00). Аварийные службы работают круглосуточно. Ниже — все адреса, телефоны и онлайн-ресурсы.
Какие организации обслуживают водоснабжение и канализацию в Ессентуках?
- ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» – головное предприятие края;
- Предгорный Межрайводоканал – филиал, который напрямую обслуживает Ессентуки;
- Аварийно-диспетчерская служба Ессентукского водоканала – экстренные выезды и аварийные заявки.
Основной офис Предгорного Межрайводоканала
- Адрес: 357602, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Ермолова, д. 75а.
- Режим работы: пн-пт 08:00-16:00, обед 12:00-13:00; сб, вс – выходные.
- Телефоны приёмной:
- +7 (87934) —06-26
- +7 (87934) —56-79
- E-mail для заявок и предложений: info@stavropolkrayvodokanal.ru
- Официальный сайт: stavropolkrayvodokanal.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес выезда бригад: ул. Олега Головченко, д. 9, Ессентуки.
- Телефон диспетчера (24/7): +7 (87934) —06-26 — тот же, что и в офисе.
- Второй круглосуточный номер: +7 (87934) —56-79.
- Время отклика: в среднем 30-40 минут после звонка в пределах города.
Дополнительный офис на ул. Гагарина (приёмная ПТП)
- Адрес: ул. Гагарина, д. 295.
- Режим работы: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00 (без обеда).
- Телефон: +7 (87961) —07-89.
- Услуги: приём документов, оформление договоров, технические условия.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Жители Ессентуков могут:
- Передать показания счётчиков через личный кабинет на сайте lk.stavropolkrayvodokanal.ru.
- Оплатить услуги без комиссии через мобильное приложении «Ставрополькрайводоканал» (Android, iOS).
- Оформить электронную заявку на вызов аварийной бригады в разделе «Обращения».
Полезные контакты «одной строкой»
| Что | Телефон / E-mail / Сайт |
|---|---|
| Единая диспетчерская (круглосуточно) | +7 (87934) —06-26 |
| Замечания и жалобы | +7 (87934) —56-79 |
| Официальный сайт | stavropolkrayvodokanal.ru |
| E-mail для писем | info@stavropolkrayvodokanal.ru |
Что делать, если вода исчезла в выходной?
- Шаг 1: проверьте отключения на сайте в разделе «Плановые работы».
- Шаг 2: позвоните в диспетчерскую +7 (87934) —06-26 и дождитесь оператора.
- Шаг 3: сообщите точный адрес, этаж, подъезд и характер неисправности.
- Среднее время приезда: 30-40 минут в пределах города, 50-60 минут, в посёлках.
Горводоканал Ессентуки работает по будням с 08:00 до 16:00, а аварийная служба доступна 24 часа в сутки. Сохраните в телефоне +7 (87934) —06-26 — это единый номер для любых вопросов водоснабжения и канализации.