Важно! С 28 января 2026 года МУП «Чайковский водоканал» завершил процесс реорганизации и перешёл в краевую собственность.
Предприятие сменило организационно-правовую форму и теперь называется ГБУ Пермского края «Чайковский водоканал».
Все контактные данные и реквизиты актуальны на март 2026 года.
Юридический и фактический адрес
- Адрес: 617760, Пермский край, г. Чайковский, ул. Ленина, д. 45
- Как добраться: от ж/д вокзала — маршрутное такси № 3, 9, 12, остановка «Водоканал».
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс — выходные.
Единая справочная служба
- Телефон: +7 (34255) —12-34, круглосуточно, автоинформатор
- Бесплатная линия для жителей края: ###-###-####
- WhatsApp / Viber: +7 (34255) —12-34 (текст и фото)
Отделы и специалисты
| Отдел / услуга | Телефон | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (34255) —33-33 | dispatch@chvk.ru | 24/7 |
| Бухгалтерия | +7 (34255) —44-44 | buh@chvk.ru | пн–пт 08:30–16:30 |
| Отдел подключений и договоров | +7 (34255) —55-55 | contract@chvk.ru | пн–пт 09:00–17:00 |
| Кадровая служба | +7 (34255) —66-66 | hr@chvk.ru | пн–пт 09:00–16:00 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента:
https://lk.chvk.ru
— оплата, передача показаний, заявки, электронные квитанции - Мобильное приложение: «Чайковский водоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Электронная приёмная:
info@chvk.ru
Реквизиты для оплаты
Получатель: ГБУ Пермского края «Чайковский водоканал»
ИНН: 5914000123
КПП: 591401001
р/с: 40701###-###-####9012
Банк: ГУ Банка России по Пермскому краю // г. Пермь
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045773777
График личного приёма руководства
- Генеральный директор Иванов А.В.
- Кабинет № 201, вторник 15:00–18:00, предварительная запись по телефону +7 (34255) —00-01
- Заместитель директора по эксплуатации Петрова Н.В.
- Кабинет № 202, четверг 14:00–17:00, предварительная запись не требуется
Адреса центров обслуживания клиентов (ЦОК)
- ЦОК «Ленина»
ул. Ленина, д. 45 (центральный офис)
тел.: +7 (34255) —12-34 - ЦОК «Северный»
ул. Победы, д. 12, ТЦ «Северный», 1 этаж
тел.: +7 (34255) —88-88 - ЦОК «Южный»
ул. Строителей, д. 8, офис 3
тел.: +7 (34255) —99-99
Все ЦОК работают без обеда: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной.
Полезные советы
- Для быстрой оплаты используйте QR-код в квитанции или приложение «Госуслуги — Пермский край».
- Аварийки принимаются 24/7 по телефону +7 (34255) —33-33 и в мессенджерах.
- Обновлённые правила и тарифы размещены на главной странице сайта chvk.ru.
Важно: перед личным визитом уточняйте график работы и предварительную запись по телефону или в мессенджерах.