АО «Буденновскэнергосбыт» – гарантированный поставщик электрической энергии для жителей и организаций города Будённовска (Ставропольский край). В статье рассмотрены основные правила снятия показаний счётчиков, действующие тарифы, порядок начисления пени и, что самое важное, контакты для обращений в случае вопросов или проблем.
Правовая база и обязанности потребителя
Согласно п. 33 к(1) ПП РФ № 354 от 6 мая 2011 г. каждый потребитель обязан ежемесячно снимать показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учёта и передавать их исполнителю (или уполномоченному лицу) не позднее 25‑го числа месяца.
Если показания не предоставлены, то начисление платы производится по рассчитанному среднемесячному объёму потребления за последние 6 месяцев (п. 59 ПП РФ № 354).
Самое главное помнить, что
- Своевременная передача показаний защищает вас от завышенных начислений.
- Непредоставление данных более чем на два расчётных периода может привести к приостановке электроснабжения.
- Пени за просрочку платежа начисляются в соответствии со ст. 155 ЖК РФ (1/300‑я ставка рефинансирования – 31‑90 дней, 1/130‑я – с 91‑го дня).
Тарифы на электроэнергию (с )
Тарифные параметры различаются в зависимости от наличия/отсутствия электроплит в квартире. Ниже – краткое сравнение.
2.1 Тариф без электроплит
| Диапазон | Индикативная цена (руб/кВт·ч) | Сбытовая надбавка (руб/кВт·ч) | Услуги по передаче (руб/кВт·ч) | НДС (руб/кВт·ч) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1,37256 | 0,49000 | 3,95711 | 1,28033 |
| 2 | 1,37256 | 0,49000 | 4,60465 | 1,42279 |
| 3 | 1,37256 | 0,49000 | 8,49810 | 2,27934 |
2.2 Тариф с электроплитами
| Диапазон | Индикативная цена (руб/кВт·ч) | Сбытовая надбавка (руб/кВт·ч) | Услуги по передаче (руб/кВт·ч) | НДС (руб/кВт·ч) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 1,37256 | 0,49000 | 2,21121 | 0,89623 |
| 2 | 1,37256 | 0,49000 | 2,66203 | 0,99541 |
| 3 | 1,37256 | 0,49000 | 5,39154 | 1,59590 |
Как сдавать показания счётчика
- Откройте личный кабинет на сайте budenergosbyt.ru – сервис доступен круглосуточно.
- Введите текущие показания в соответствующее поле и подтвердите отправку.
- Если возникли технические трудности, позвоните в телефон приёма показаний (7 (86559) -‑11‑36) – линия работает 24 × 7.
- При невозможности использовать онлайн‑сервис можно отправить показания по многоканальному телефону для населения (7 (86559) -‑21‑53) в рабочие часы.
Последствия несвоевременной оплаты
Если задолженность превышает двухмесячный размер платы и не погашена в течение 20 дней, электроснабжение может быть приостановлено. Возобновление услуги происходит в течение 2 календарных дней после полного погашения долга и всех начисленных пени.
В случае принудительного отключения потребитель обязан возместить расходы, связанные с приостановкой и восстановлением подачи электроэнергии (п. 121 (1) Правил предоставления коммунальных услуг).
Контакты для обращения (список с описанием)
5.1 Главный офис (для физических и юридических лиц)
- Адрес: 356801, г. Буденновск, ул. Льва Толстого, д. 136
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Сб‑Вс – выходные.
- Телефон (многоканальный): 7 (86559) -‑08‑24, 7 (86559) -‑08‑22
- Электронная почта: info@budenergosbyt.ru
5.2 Единый центр обслуживания населения (включая людей с ограниченными возможностями)
- Адрес: 356805, г. Буденновск, мик‑н 1, д. 8
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
- Телефон: 7 (86559) -‑21‑53 (многоканальный)
- Электронная почта: support@budenergosbyt.ru
5.3 Телефон приёма показаний (круглосуточно)
- Номер: 7 (86559) -‑11‑36
- Назначение: Приём показаний счётчиков, уточнение вопросов по их работе.
5.4 Телефон приёма обращений по коммерческому учёту
- Номер: 7 (86559) -‑12‑04
- Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
5.5 Факс
- Номер: (865‑59) -‑45‑28
5.6 Банковские реквизиты (для оплаты)
- Р/СЧ: 40702###-###-####6287
- К/СЧ: 30101###-###-####0773
- Банк: Ставропольский филиал ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
Полезные ссылки
- Справочная информация о показаниях приборов учёта
- Карта офисов и сервисных центров
Своевременный съём и передача показаний счётчика – ключевой фактор, позволяющий избежать лишних расходов и возможного отключения электроэнергии. Пользуйтесь онлайн‑кабинетом, а в случае вопросов обращайтесь в любой из указанных выше контактов. Помните, что законодательство чётко определяет обязанности обеих сторон, а АО «Буденновскэнергосбыт» готово помочь в решении любых вопросов, связанных с электроснабжением.