Если вы живёте или работаете в Санкт-Петербурге и ищите объективную информацию об управляющей компании «Нептун» (ООО «УК «Нептун»), в этой статье собраны все актуальные сведения: от юридических реквизитов и списка адресов до способов оплаты и контактов аварийной службы.
Кратко о компании
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Нептун».
- Дата регистрации: 22 апреля 2016 года.
- ИНН: 7802575020
- ОГРН: 1167847195196
- Уставной капитал: 100 000 ₽
- Генеральный директор: Исаченкова Анастасия Александровна
- Основной вид деятельности (по ОКВЭД): управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе.
Юридический и почтовый адрес
Юр. адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, ул. Рузовская, д. 8, литера Б, пом. 10-Н, офис 217.
Фактический офис и приёмная: 191119, г. Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, д. 93а, литера А.
Какие дома находятся под управлением
На в управлении ООО «УК «Нептун» находится 67 многоквартирных домов и 4 коммерческих объекта в Адмиралтейском, Фрунзенском и Московском районах города. Полный актуальный перечень публикуется в «Личном кабинете жителя».
Финансовые итоги 2025 года
- Выручка: 25,5 млн ₽ (+2,5 % к 2024 г.)
- Чистая прибыль: 3,2 млн ₽
- Чистые активы: 5,7 млн ₽
- Арбитражные дела: 13 (10 — в качестве истца, 1 — ответчик, 2, третье лицо). Исполнительные производства отсутствуют.
Список основных услуг и сервисов
- Управление многоквартирными домами: техническое обслуживание, содержание общего имущества, заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями.
- Коммунальные услуги: централизованная подача тепла, ГВС, ХВС, водоотведение, электроснабжение.
- Эксплуатация коммерческой недвижимости: аренда офисов, ресторанов, торговых помещений в бизнес-центре «Нептун» на Обводного канала, 93а.
- Онлайн-сервисы: личный кабинет жителя, мобильное приложение «Нептун-ЖКХ», электронная квитанция, push-уведомления.
- Аварийно-диспетчерская служба: круглосуточный вызов сантехников, электриков, газовых служб.
- Юридическая поддержка: консультации по начислениям, перерасчётам, спорам с ресурсниками.
Как быстро дозвониться или написать: контакты для обращений
Важно: при звонке или отправке письма всегда указывайте адрес объекта и номер лицевого счёта — это сокращает время обработки запроса.
- Единая справочная:
8 (812) -85-01-10 (многоканальный, Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00) - Аварийно-диспетчерская служба:
8 (812) -85-01-11 (круглосуточно)
- Бухгалтерия и начисления:
8 (812) -85-01-12 (Пн–Пт 09:00–18:00) - Отдел аренды офисов и торговых помещений:
8 (812) -85-01-20, доб. 3
Заяц Тамара Леонидовна — office@neptun.spb.ru
Ополченная Инна Владимировна — lease@neptun.spb.ru - Электронная почта общих вопросов:
info@uk-neptun.ru - Личный кабинет жителя:
https://uk-neptun.ru/lk - Официальный сайт управляющей компании:
https://uk-neptun.ru - Сайт офисного/гостиничного центра:
https://www.neptun.spb.ru
Онлайн-ресурсы и полезные ссылки
- Документы и отчётность (годовые ОДН, протоколы ОСС)
- Новости ЖКХ и графики отключений
- Оплатить ЖКУ без комиссии
- Группа VK «Нептун СПб» – оперативные объявления
- Проверка контрагента в СПАРК (бесплатный демо-доступ)
Как подать заявку в аварийку или оставить отзыв
- Зайдите в личный кабинет на uk-neptun.ru/lk.
- В разделе «Заявки» выберите тип неисправности (отопление, вода, электричество, мусоропровод).
- Опишите проблему, загрузите фото/видео, укажите удобное время визита мастера.
- Нажмите «Отправить». Система присвоит номер заявки и покажет статус онлайн.
Каждая заявка обязательно закрывается в течение 2 рабочих дней. Отзывы и предложения можно также оставить на странице uk-neptun.ru/reviews или направить письмо на feedback@uk-neptun.ru.
Управляющая компания «Нептун СПб» с 2016 года обслуживает жилой и коммерческий фонд Санкт-Петербурга, предоставляя полный цикл услуг: от круглосуточной аварийки до личного кабинета с онлайн-оплатой. Благодаря прозрачной отчётности, открытым контактам и оперативной диспетчерской службе жители и арендаторы получают комфортные условия и квалифицированную поддержку.
Если у вас остались вопросы, просто позвоните по номеру 8 (812) -85-01-10 или напишите на info@uk-neptun.ru — операторы работают без выходных.