Если вам нужно связаться с Брянсккоммунэнерго по вопросам теплоснабжения, горячего водоснабжения или аварийных отключений в Бежицком районе города Брянска, ниже приведены актуальные адреса, телефоны и рекомендации, куда именно обращаться.
Головной офис Брянсккоммунэнерго
- Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 2А
- Индекс: 241050
- Телефон единой справочной: +7 (4832) -5-33-00
- Е-mail: info@bke32.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Филиал «Бежицкие тепловые сети» (Брянсккоммунэнерго)
Именно этот филиал обслуживает Бежицкий район и принимает заявки жителей на аварийные и плановые работы.
- Адрес приёма абонентов: г. Брянск, ул. Камозина, д. 10, вход со стороны двора
- Телефон диспетчерской: +7 (4832) -4-17-50
- Телефон «горячей линии»: +7 (4832) -4-17-51
- Е-mail (для жалоб и предложений): bzn@bke32.ru
- Режим работы отдела абонентов:
- пн–чт 08:00–17:00
- пт 08:00–16:00
- обед 12:00–13:00
Дополнительные контакты для быстрой связи
| Отдел / служба | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (4832) -4-17-50 | 24/7 без выходных |
| Бухгалтерия (справки по начислениям) | +7 (4832) -4-17-55 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Контакт-центр (общие вопросы) | +7 (4832) -5-33-00 | пн–пт 08:00–17:00 |
Как быстро оформить заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт: https://bke32.ru
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет», зарегистрируйтесь по адресу вашей квартиры.
- В разделе «Приём заявок» выберите «Бежицкий район», укажите тип проблемы (отключение, течь, перерасход и т.д.), приложите фото и отправьте.
- Номер заявки придёт в SMS и в личный кабинет; по нему можно отслеживать статус.
Памятка перед звонком или визитом
- Имейте при себе квитанцию ЖКХ или лицевой счёт — это ускорит поиск данных.
- Фиксируйте проблему на фото/видео сразу же, чтобы приложить к заявке онлайн;
- Если проблема аварийная (прорыв трубы, отсутствие отопления при –5 °C), звоните только на диспетчерскую +7 (4832) -4-17-50 и требуйте «неотложный выезд».
Дополнительные полезные контакты в Бежицком районе
- Единая дежурная служба города Брянска: 112 (со всех операторов)
- Горячая линия МинЖКХ Брянской области: 8 (800) -50-32-39 (бесплатно по РФ)
- МФЦ Бежицкого района: г. Брянск, ул. Камозина, д. 10 (то же здание, 2-й этаж) — можно оформить субсидии и перерасчёты.