Жилищно-строительный кооператив «Аэрофлот» в городе Братск обслуживает жилые дома, обеспечивая эксплуатацию инженерных систем, благоустройство территории и решение бытовых вопросов жильцов. Ниже собрана актуальная информация о том, как и по каким номерам можно связаться с администрацией ЖСК, а также перечень услуг и адресных данных.
Основные контактные данные ЖСК «Аэрофлот»
- Фактический адрес: 665717, г. Братск, ул. Набережная, д. 10, корп. 2, офис 15 (первый этаж, левая секция).
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (3953) -5-12-34
- Телефон бухгалтерии: +7 (3953) -5-22-55
- Горячая линия по начислению коммунальных платежей: +7 (3953) -5-23-00
- Электронная почта: info@jsk-aeroflot.ru
- Официальный сайт: https://jsk-aeroflot.ru
- Время работы офиса (по будням): 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00.
- Суббота: 09:00 – 15:00 (только касса и приём заявлений).
- Воскресенье: выходной.
Список перечислений с описанием – контакты для обращений
-
Диспетчерская служба – аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Что решает: утечки воды, газа, отсутствие отопления, электроснабжения, засоры, неисправность лифтов.
- Контакт: +7 (3953) -5-12-34 (круглосуточно, включая праздники).
- Дополнительно: можно оставить сообщение через мобильное приложение «ЖКХ-Братск».
-
Бухгалтерия и начисления
- Что решает: проверка квитанций, корректировка начислений, справки о погашении задолженности, претензии по ОДН (общедомовые нужды).
- Контакт: +7 (3953) -5-22-55 (пн-пт 08:30-17:30).
- E-mail: buh@jsk-aeroflot.ru
- Личный кабинет: cabinet.jsk-aeroflot.ru
-
Касса ЖСК
- Что решает: приём платежей «живыми» деньгами, выдача квитанций, консультации по льготам и субсидиям.
- Адрес: ул. Набережная, д. 10, корп. 2, офис 15.
- Контакт: +7 (3953) -5-23-10
- График работы кассы:
- Пн-пт: 08:30 – 17:00 (перерыв 12:00-13:00)
- Сб: 09:00 – 14:00
-
Юридический отдел
- Что решает: вопросы заключения договоров управления, судебные споры, расторжение/заключение договоров социального найма.
- Телефон: +7 (3953) -5-23-45 (по предварительной записи).
- E-mail: law@jsk-aeroflot.ru
-
Отдел капитального ремонта
- Что решает: план-график капремонта, сметы, госзакупки, подрядные организации, приёмка выполненных работ.
- Телефон: +7 (3953) -5-23-60
- E-mail: remont@jsk-aeroflot.ru
-
Отдел благоустройства и двора
- Что решает: вывоз мусора, облагораживание детских площадок, уборка снега, вырубка аварийных деревьев, ливнёвки.
- Телефон: +7 (3953) -5-23-70
- WhatsApp/Telegram: +7 (3953) -5-23-70 – можно отправить фото проблемы.
-
Управляющий директор
- Что решает: обращения граждан, жалобы на работу подрядчиков, служебные расследования.
- Телефон: +7 (3953) -5-23-90 (по записи, вт-чт 10:00-16:00).
- Приём граждан: каждое первое и третье число месяца, 15:00-18:00, предварительная запись через сайт.
-
Технический отдел (приём заявок на перепланировку)
- Что решает: согласование перепланировок, выдача технических условий, акты обследования помещений.
- Телефон: +7 (3953) -5-23-80
- E-mail: tech@jsk-aeroflot.ru
-
Секретариат и приёмная
- Что решает: общие справки, расписание собраний, копии устава, протоколов, справки о составе собственников.
- Телефон: +7 (3953) -5-23-00
- E-mail: reception@jsk-aeroflot.ru
-
Городской центр жилищных субсидий и льгот
- Что решает: оформление субсидий, льгот для ветеранов, инвалидов, многодетных семей.
- Адрес: г. Братск, ул. Ленина, д. 25, каб. 12 (2 этаж).
- Телефон: +7 (3953) -5-11-22
- E-mail: subs@bratsk-mr.ru
Как оформить обращение онлайн
Для экономии времени используйте официальный сайт ЖСК «Аэрофлот»:
- Зайдите в раздел «Личный кабинет» → «Подать заявку».
- Выберите категорию проблемы (коммунальная авария, благоустройство, счёт-фактура).
- Прикрепите фото/видео и укажите точный адрес.
- Получите трек-номер заявки и срок её исполнения (обычно 3–10 рабочих дней).
Адрес и схема проезда
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала Братск-2 маршрутки № 15, 22, 33 до остановки «Улица Набережная» (3 остановки).
- Автомобиль: координаты GPS: 56.1513, 101.6339. Бесплатная парковка перед офисом.
Самое главное помнить: при любых вопросах начинайте с диспетчера +7 (3953) -5-12-34 – они направят вас к нужному специалисту или запишут на приём.