Водоканал города Бор (Нижегородская область) обеспечивает жителей питьевой водой и услугами водоотведения.
Чтобы всегда оставаться в курсе изменений цен‚ узнавать о текущих акциях и быстро решать вопросы‚ достаточно знать официальный сайт‚ разобраться в тарифах
и иметь под рукой актуальные контакты службы поддержки.
Официальный сайт «Борского водоканала»
Главный интернет-ресурс предприятия — https://www.borvodokanal.ru
На нём публикуются:
- ежеквартальные тарифные решения;
- графики плановых отключений воды;
- онлайн-кабинет абонента для просмотра начислений и отправки показаний счётчиков;
- новости и разъяснения по вопросам водоснабжения и канализации.
Актуальные тарифы на воду и водоотведение (2-е полугодие 2024 г.)
2.1 Тарифы для населения (включая НДС)
| Услуга | Единица измерения | Цена‚ ₽ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 1 м³ | 33‚42 |
| Водоотведение (канализация) | 1 м³ | 27‚88 |
2.2 Тарифы для юридических лиц
Для коммерческих потребителей тарифы формируются по категориям:
- питьевое водоснабжение — от 37‚10 ₽/м³;
- хозяйственно-питьевое — от 38‚45 ₽/м³;
- водоотведение, от 30‚12 ₽/м³;
Точные ставки зависят от группы потребителя и объёма; Уточняйте в отделе расчётов по телефону ниже.
Как и где оплатить
- Онлайн: в личном кабинете или через мобильное приложение «БорВодоканал» (AppStore / Google Play).
- Банковской картой: на сайте без регистрации через форму «Оплата без входа в ЛК».
- Системы городских платежей: «Ситиматика»‚ «Касса 24»‚ «Почта России».
- Отделения банков: Сбербанк‚ ВТБ‚ «Дом.РФ» (комиссия 0–1‚5 %).
- Терминалы в офисе: ул. Ленина‚ 17 (пн–пт 8:00–17:00).
Контакты для обращений
4.1 Телефоны
- Единая справочная служба: 8 (831) -81-50-50
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (831) -81-50-51
- Отдел начислений и расчётов: 8 (831) -81-50-52
4.2 Адрес и время работы офиса
Адрес: 606440‚ г. Бор‚ ул. Ленина‚ 17‚ 2-й этаж
График работы: понедельник–пятница 8:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
4.3 Электронная почта
- Общие вопросы: info@borvodokanal.ru
- Техподдержка сайта и ЛК: support@borvodokanal.ru
- Контроль качества воды: lab@borvodokanal.ru
4.4 Онлайн-обращения
На главной странице сайта есть кнопка «Написать обращение».
В анкете укажите:
- ФИО и адрес;
- номер лицевого счёта;
- суть проблемы или вопроса;
- желаемый способ ответа (e-mail/SMS/звонок).
Срок рассмотрения обращений, до 10 рабочих дней‚ по авариям — в течение суток.
Полезные советы абоненту
- Сдавайте показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца через сайт или SMS на номер ###-###-#### (формат:
123456 123 456‚ где 123456 — лицевой счёт‚ 123 и 456 — показания ХВС и ГВС). - Если заметили утечку‚ сразу звоните в аварийку 481-50-51 — бригада выезжает бесплатно.
- Абонентам с просрочкой более 2 месяцев начисляется пеня 0‚1 % за каждый день просрочки. Возможна рассрочка — оформляется по телефону 481-50-52.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Почему в квитанции сумма выше‚ чем в таблице тарифов?
Ответ:
Возможно‚ в счёт включены долг‚ пеня или перерасчёт за предыдущий период. Детали можно увидеть в личном кабинете или уточнить по телефону 481-50-52.
Можно ли заказать поверку счётчика через сайт?
Да‚ в личном кабинете есть раздел «Заявки» → «Поверка счётчиков». Оплата производится онлайн‚ стоимость 520 ₽ за 1 счётчик.
Сохраняйте эту страницу в закладки — все контакты и актуальные тарифы водоканала обновляются ежеквартально и всегда доступны в одном месте!