Актуально на . Ниже собрана вся информация‚ которая поможет жителям Боровичей (Новгородская область) своевременно передать показания приборов учёта воды в МУП «Боровичский Водоканал».
Когда передавать показания
Показания счётчиков принимаются ежемесячно с 15 по 25 число включительно. Позже данные могут не быть учтены при формировании квитанции за текущий месяц.
Основные телефоны для передачи показаний
- 8 (929) -99-76-53 — многоканальный мобильный номер (звонок по России бесплатный с мобильных).
- 9-76-53 — короткий городской номер (для звонков из Боровичей со стационарных).
- 4-15-06 — телефон аварийно-диспетчерской службы (отдел реализации)‚ может быть занят длительное время.
- 2-29-69‚ 2-57-17, отдел реализации АО «Борский Водоканал» (для уточнения начислений и списаний).
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на официальном сайте — вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
С приём показаний через личный кабинет возобновлён. - Онлайн-форма без регистрации — доступна на многих сторонних сайтах ЖКХ‚ например sledz-consulting.ru или pravo71.ru.
- Мобильные приложения банков — в Сбербанк-Онлайн‚ ВТБ-Онлайн‚ Тинькофф и др. во время оплаты услуг предлагается поле «Передать текущие показания».
- Платёжные терминалы и ЕПД-сервисы — при вводе лицевого счёта появится строка для текущих значений счётчиков.
Адрес и режим работы офиса
Город Боровичи‚ улица Парковая‚ д. 2
Приёмная: пн–чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
Перед визитом желательно уточнить график работы по телефону 4-15-06 или через официальный сайт.
Контакты для обращений и разъяснений
| Вопрос | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Начисления‚ задолженность‚ спорные суммы | 2-29-69‚ 2-57-17 — отдел реализации |
| Нет ответа на горячие линии | 4-15-06 — диспетчерская (круглосуточно) |
| Общие вопросы и жалобы | 8 (929) -99-76-53 — многоканальный |
| Онлайн-поддержка личного кабинета | Форма обратной связи на сайте vodokanal.borovichi.ru |
| Новости‚ аварийные отключения | Группа «Борский Водоканал» ВКонтакте: vk.com/borvodokanal |
Полезные советы
- Храните чеки/скрины подтверждения отправки показаний, при расхождении данных они послужат доказательством.
- Если номер 9-76-53 недоступен‚ используйте мобильный 8 (929) -99-76-53: он имеет больше линий.
- Фиксируйте показания до 25 числа‚ даже если успели оплатить услугу раньше: «Водоканал» формирует счёт именно по фактическому расходу воды.
Самый быстрый способ — позвонить по 8 (929) -99-76-53 и продиктовать текущие значения счётчиков. Не забывайте: период приёма показаний — с 15 по 25 число каждого месяца. При возникших вопросах по начислениям или задолженности обращайтесь в отдел реализации по телефонам 2-29-69‚ 2-57-17.