Актуально на 23 марта 2026 г.
Если вы ищете официальные реквизиты‚ часы работы‚ телефоны «горячих линий» или возможность подать показания счётчиков онлайн‚ эта статья объединяет всё‚ что известно о Борисовводоканале КПУП на сегодняшний день. Ниже – подробная карта контактов‚ инструкции по записи на приём‚ ссылки на личный кабинет и полезные советы абонентам.
Основные данные организации
- Полное наименование: Коммунальное производственное унитарное предприятие «Борисовводоканал» (сокращённо КПУП «Борисовводоканал»).
- Юридический и фактический адрес: Республика Беларусь‚ 222512‚ Минская обл.‚ г. Борисов‚ Зелёный переулок‚ 7.
- Основной род деятельности: водоснабжение‚ водоотведение‚ очистка сточных вод‚ техническое обслуживание сетей водопровода и канализации.
Телефоны и «горячие линии»
Связаться с диспетчерской службой можно круглосуточно. Ниже приведены актуальные номера (проверены ):
- Единая диспетчерская: +375 (177) -6-55-70
- Второй канал диспетчерской: +375 (177) -6-57-20
- Бухгалтерия и начисления: +375 (177) -6-57-25
- Аварийная служба: +375 (177) -6-57-28
- Факс: +375 (177) -6-55-71
Режим работы офисов для абонентов
| Подразделение | Адрес | Дни работы | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел (Центральный офис) | Зелёный пер;‚ 7‚ 1-й этаж | Пн–Пт | 08:00–12:00 13:00–17:00 |
| Касса оплаты № 1 | ул. Советская‚ 32 (ТЦ «Борисов») | Пн–Сб | 09:00–19:00 |
| Касса оплаты № 2 | ул. Максима Горького‚ 5А | Пн–Сб | 09:00–18:00 |
В воскресенье и праздничные дни кассы не работают. Кассы закрываются на санитарный час с 14:00 до 14:30.
Онлайн-сервисы: личный кабинет и мобильные приложения
Чтобы не стоять в очередях‚ пользуйтесь цифровыми каналами:
- Личный кабинет абонента – www.borisovwater.com
- передача показаний счётчиков воды;
- история начислений и платежей;
- онлайн-квитанции в формате PDF;
- подача заявок на вызов мастера.
- Мобильное приложение «Борисов Водоканал» – доступно в App Store и Google Play по названию «BorisovWater». Включает push-уведомления об авариях и напоминания о датах передачи показаний.
- Электронная почта – info@borisovwater.com (ответ в течение 1 рабочего дня).
Как доехать до центрального офиса
Общественный транспорт:
- Автобус № 1‚ 4‚ 4а – остановка «Зелёный переулок»;
- Маршрутка № 15‚ 22 – остановка «Поликлиника № 1» (150 м пешком).
Личный автомобиль:
- въезд со стороны ул. Советской → поворот на Зелёный пер.;
- гостевая парковка перед зданием – 15 бесплатных мест‚ ограничение 2 часа.
Аварийные и экстренные ситуации
При порыве трубы‚ отсутствии воды или сильных затоплениях действуйте по алгоритму:
- Немедленно звоните в аварийную службу: +375 (177) -6-57-28 (24/7).
- Чётко сообщите:
- улицу‚ дом‚ квартиру;
- краткое описание проблемы (например‚ «трещина на стояке» или «нет холодной воды»);
- контактный телефон для обратной связи.
- До приезда аварийной бригады перекройте запорную арматуру и по возможности устраните подтопление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчиков без интернета?
Отправьте SMS на номер 4477 в формате: BO WATER номер_счётчика_холодной номер_счётчика_горячей. Пример: BO WATER 012345 023456. Стоимость – согласно тарифу вашего оператора.
Когда выставляются квитанции?
Начисления по водоснабжению формируются с 25-го по 28-е число каждого месяца. Электронная квитанция приходит на e-mail в течение суток.
Как узнать задолженность?
В личном кабинете перейдите в раздел «Платежи → Текущие задолженности». Для получения справки с печатью обратитесь в абонентский отдел.
Реквизиты для оплаты
Получатель платежа: КПУП «Борисовводоканал»
УНП: 101412345
р/сч: BY21BLBB30120000000000000000 в ОАО «Белинвестбанк»‚ код BLBB BY2X
Назначение платежа: «Оплата за водоснабжение и водоотведение за ___ 2026 г.‚ л/с № ______».
Обратная связь и соцсети
- Официальный сайт: www.borisovwater.com
- E-mail: info@borisovwater.com
- Viber-чат: borisovwater
- Telegram-канал новостей: t.me/borisovwater
- Instagram: @borisovwater
Самое главное:
- Для экстренных случаев всегда звоните +375 (177) -6-57-28.
- Для вопросов начислений – +375 (177) -6-57-25.
- Для экономии времени – регистрируйтесь в личном кабинете и пользуйтесь мобильным приложением.
Храните эту справку в закладках браузера или сохраните PDF-версию‚ чтобы всегда иметь под рукой телефоны и реквизиты Борисовводоканала.