Если вы живёте в Липецком районе и получаете услуги водоснабжения и водоотведения от Боринского районного водоканала, то, скорее всего, задавались вопросом: «Где найти официальный сайт?», «Как дозвониться?» или «Куда писать, если сайт не работает?». Ниже — самая свежая и проверенная информация на март 2026 года.
Кратко о предприятии
- Полное наименование: ОГУП «Боринский районный водоканал»
- Район обслуживания: Липецкий муниципальный район, в т. ч. с. Боринское, Подгорное и др.
- Виды услуг: холодное водоснабжение, водоотведение, подвоз воды, техническое обслуживание сетей.
Официальный сайт: правда и мифы
По данным на 23 марта 2026 года:
- Адрес, который раньше фигурировал в документах — https://my-gkh.ru/getorganization/ogup-lipeckiy-rayonny-vodokanal-borinskoe — работает как информационный портал ЖКХ, но не является официальным сайтом водоканала.
- Никакого отдельного корпоративного домена «vodokanal-borinskoe.ru» или аналогичного на данный момент не существует.
- Рекомендация: не тратьте время на поиск «официального сайта»; все оперативные вопросы решаются через телефон, e-mail или личный визит.
Актуальные контакты для обращений
Телефоны диспетчерской службы
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (4742) -2-72-09
- Резервный номер: +7 (4742) -2-72-72 (с 7:30 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Важно: пользователи Яндекс.Карт сообщают, что иногда трубку не берут. Если не дозвонились, используйте электронную почту или приезжайте лично.
- Общие вопросы, претензии, перезаключение договоров: info@lipetsk-vodokanal.ru
- Аварийные заявки: dispatch@lipetsk-vodokanal.ru
- В теме письма укажите адрес и характер проблемы — так письмо быстрее попадёт к нужному специалисту.
Фактический адрес и режим работы офиса
- Адрес: Россия, Липецкая область, Липецкий район, с. Боринское, ул. Карла Маркса, д. 1Б.
- График работы абонентского отдела:
- Пн–Пт: 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб: 9:00–14:00 (только для оплаты и консультаций)
- Вс: выходной
- Парковка: свободная уличная парковка у здания администрации.
Горячие линии и контролирующие органы
При неэффективности обращений в водоканал вы можете пожаловаться в:
- Комитет энергетики и ЖКХ Липецкой области
Адрес: г. Липецк, ул. Меркулова, 6
Тел.: +7 (4742) -2-30-30
Сайт: admlip.ru/energetika-i-gkh - Госжилинспекция Липецкой области
Тел.: +7 (4742) -5-55-55
Электронная приёмная: гжи.липецк.рф/online - «Телеграм-канал» правительства Липецкой области @LipetskRegionObr, для оперативных обращений.
Пошаговая инструкция по обращению в Боринский водоканал
- Шаг 1. Определите тип вопроса: авария, оплата, перезаключение договора, жалоба.
- Шаг 2. Попробуйте позвонить: +7 (4742) -2-72-09. Если занято — через 5 минут перезвоните; при длительном молчании переходите к шагу 3.
- Шаг 3. Отправьте e-mail: в письме укажите:
- Ф. И. О. / название организации
- Адрес объекта (улица, дом, квартира)
- Тип заявки: «Аварийная заявка», «Перезаключение договора», «Оплата» и т. д.
- Контактный телефон
- Шаг 4. Подтвердите факт отправки: через 1–2 дня перезвоните или пришлите повторное письмо с темой «ПРОСРОЧКА: № письма от [дата]».
- Шаг 5. Личный визит: если вопрос не решается дистанционно, приезжайте в офис по адресу: ул. Карла Маркса, д. 1Б. Возьмите паспорт, последний платёжный документ и копию договора.
- Шаг 6. Жалоба в контролирующий орган: если ваш запрос игнорируют дольше 10 рабочих дней, направьте жалобу в Госжилинспекцию или прокуратуру.
Частые вопросы (FAQ)
- — Сколько по времени переоформляют договор?
Официально — до 20 рабочих дней. На практике: от 1 до 4 недель; при необходимости напомните о себе по телефону или e-mail. - — Почему диспетчер хамит?
Зафиксируйте время звонка и обратитесь на «горячую линию» администрации Липецкой области по тел. +7 (4742) -2-30-30. - — Как оплатить без личного визита?
Через «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги» или терминалы «Связной/Евросеть». Платёж получает статус «Оплачено» в течение 1–2 дней.
Карта проезда
Как добраться: из Липецка на маршрутке № 404 (Липецк–Боринское), выходите на остановке «Улица Карла Маркса».
Подводим итог: официального отдельного сайта у Боринского водоканала нет. Все вопросы решаются по телефону, e-mail или при личном визите. Сохраните эту страницу в закладки — она обновляется по мере поступления новых данных.