Вода — основа жизни, поэтому любое отключение воды в городе или частном секторе становится острой проблемой для жителей. Ниже вы найдёте подробную инструкцию, как узнать о грядущих или уже начавшихся отключениях, где смотреть онлайн-карту, как подать показания счётчиков и куда звонить в случае аварии.
Официальный сайт и онлайн-личный кабинет
АО «Борский водоканал» реализует современный сервис через личный кабинет. В нём можно:
- передавать показания приборов учёта;
- следить за историей начислений и платежей;
- распечатать квитанции;
- просмотреть карту отключений (кнопка «Активировать карту»);
Для входа:
- Открыть сайт https://bor-vodokanal.ru (режим работы сайта – круглосуточно).
- Выбрать населённый пункт — Бор.
- Ввести номер лицевого счёта и пароль.
Онлайн-карта отключений воды
ЦУР (Центр управления регионом) сообщает: с 11 сентября 2025 года на сайте Борского водоканала размещена интерактивная карта.
- Что показывает карта: район отключения, причина, предполагаемое время устранения.
- Как пользоваться: нажмите кнопку «Активировать карту» на главной странице. Каждое обновление появляется в реальном времени.
Как подать показания при аварии
Чтобы не получить перерасчёт по нормативу:
- Если вода отключена менее 8 часов – показания можно передать после восстановления подачи.
- Если отключение длится дольше – рекомендуется зафиксировать счётчик до начала ремонта и сразу после.
- Передать показания:
- через личный кабинет;
- по SMS на номер +7 -31 59 3-21-44;
- по телефону ###-###-#### (круглосуточно).
Адрес, режим работы и контакты Борского водоканала
Адрес:
606440, Нижегородская область, г. Бор, ул. Республиканская, д. 37
Режим работы приёмной:
Пн–Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
Пт: 08:00–16:00
Сб–Вс: выходные
Контакты аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно):
- Телефон: +7 (831) -93-21-44
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- E-mail: info@bor-vodokanal.ru
Как сообщить о проблеме: мусор, яма, не горит фонарь
После отключения воды нередко возникают дополнительные неполадки. Чтобы быстро их устранить:
- Открыть сайт bor-vodokanal.ru → раздел «Обратная связь».
- Заполнить форму: указать адрес, описать проблему, приложить фото.
- Или позвонить в аварийку по +7 (831) -93-21-44 и сообщить диспетчеру.
Проверка качества воды: микроэлемент «бор»
В последние годы жителей часто интересует содержание бора в питьевой воде:
- Норма СанПиН: до 0.5 мг/л.
- Дефицит бора влияет на костную ткань и иммунитет, избыток — на почки и печень.
- Результаты анализа за 2024 год: в воде Борского водоканала бор составил 0.12 мг/л, что в 4 раза ниже предельно допустимого.
Чтобы получить официальные данные, напишите на info@bor-vodokanal.ru с темой «Запрос на гигиенический сертификат качества воды».
- Проверьте карту отключений.
- Подготовьте запас воды на 2–3 дня.
- Зафиксируйте показания счётчиков.
- Сохраните телефоны аварийки: +7 (831) -93-21-44 и ###-###-####.
- Не забудьте: при продолжительных отключениях вы имеете право на компенсацию по постановлению Правительства РФ № 354.
Будьте в курсе, сохраняйте спокойствие и не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам Борского водоканала!