Город Большой Камень в Приморском крае обслуживается несколькими ключевыми энергосбытовыми компаниями. Ниже ‒ актуальные адреса, телефоны, режимы работы и инструкции, как быстро передать показания счётчиков и получить помощь.
ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ПАО «ДЭК»)
Крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии на Дальнем Востоке. Обслуживает 3,5 млн лицевых счётов частных и 111 тыс. корпоративных клиентов.
- Контакт-центр: 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по РФ)
- Режим работы кол-центра:
понедельник-пятница 09:00-00:00;
дополнительно с 20 по 25 число каждого месяца ‒ суббота 09:00-00:00.
Большекаменское отделение ПАО «ДЭК»
- Адрес: 692806, Приморский край, г; Большой Камень, ул. Аллея Труда, 37
- Режим работы кассы: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00; инкассация 15:20-15:45
- Телефон/факс: 8 (42335) —00-97, 4-00-45
- E-mail: bk_secr@bk.prim.dvec.ru
Пункты обслуживания клиентов
- г. Фокино (ЗАТО), ул. Карла Маркса, 37а
пн-ср 08:00-12:00 ☎ 8 (42339) —40-49 - п; Шкотово, ул. Лазо, 5
пн, вт 08:00-12:00 ☎ 8 (42335) —12-14
Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ ДЭК)
Дополнительный офис, где можно оплатить счета, получить консультацию и заключить договор.
- Адрес: г. Большой Камень, ул. Южная, 55 (цокольный этаж)
- Телефон: 8 (800) -34-77-77
- Режим работы: пн-пт 08:00-17:00
- Доступность: пандус, вызов персонала, безбарьерный доступ, QR-оплата
Способы передачи показаний счётчиков электроэнергии
Важно! Показания принимаются строго с 20 по 25 число каждого месяца.
Онлайн
- Личный кабинет: dvec.ru → «Личный кабинет»
- Форма без регистрации: доступна на той же странице в период 20-25 числа.
SMS
На номер +7 (924) -34-40-00 отправьте сообщение вида:
1234567-###-###-####345 67890
(лицевой счёт-номер счётчика-показания день-показания ночь).
Телефон-автоинформатор
- 8 (800) -00-37-77 (бесплатно)
- 8 (423) -45-78-80
ООО «Новая Энергетика» (теплоснабжение)
Компания обеспечивает теплом жилые дома, школы и медучреждения Большого Камня.
- Новый адрес офиса: г. Большой Камень, ул. Академика Курчатова, 28а
с 29 января 2024 г. - Абонентский отдел: ул. В.А. Маслакова, 10
☎ 8 (914) -10-57-20
пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00 - Возможности личного кабинета: передача показаний, оплата, списание пени (акция 1 апреля-25 мая 2025 г.).
Полезные телефоны «одной строкой»
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Контакт-центр ПАО «ДЭК» | 8 (800) -34-77-77 | Круглосуточно в период 20-25 числа |
| Большекаменское отделение | 8 (42335) —00-97 | Касса и справки |
| Фокино, пункт обслуживания | 8 (42339) —40-49 | 3 дня в неделю |
| ООО «Новая Энергетика» | 8 (914) -10-57-20 | Теплоснабжение |