«УК 25-Плюс» — крупнейшая управляющая компания Октябрьского района Кирова. Она обслуживает порядка 50 домов общей площадью 324 175 м²‚ обеспечивая полный комплекс жилищно-коммунальных услуг: от текущего ремонта и сантехнических работ до круглосуточной аварийно-диспетчерской поддержки жильцов.
Содержание
- Полные контактные данные
- График работы офиса и отделов
- Основные услуги
- Отзывы жильцов
- Онлайн-сервисы
- Как быстро решить проблему
Контактные данные
- Фактический адрес офиса:
610006‚ г. Киров‚ ул. Александра Большева‚ д. 5 (вход с улицы Большева) - Юридический адрес:
г. Киров‚ пер. 2-й Кирпичный‚ д. 2А
Приёмная и отделы
| Отдел / служба | Телефон | Добавочный |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская (24/7) | +7 (8332) -5-61-01 | — |
| Офис / приёмная | +7 (8332) -5-63-03 | 203 |
| Юридический отдел | +7 (8332) -5-63-03 | 204 |
| Технический отдел | +7 (8332) -5-63-03 | 206 |
| Паспортный стол | +7 (8332) -5-45-19 | — |
| Расчётная группа (бухгалтерия) | +7 (8332) -5-45-13 | — |
- E-mail общий: uk25plus@mail.ru
- E-mail расчётной группы: oplata@uk25plus.ru
- Сайт: https://uk25plus.ru
- ВКонтакте: vk.com/uk25plus
График работы офиса и отделов
| День недели | Управляющая компания | Расчётная группа | Паспортный стол |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 08:00 – 15:45 | 13:00 – 15:45 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной | ||
Обеденный перерыв: 12:00 – 12:45 (для всех подразделений).
Какие услуги предоставляет «УК 25-Плюс»
- Текущий и капитальный ремонт — крыши‚ фасады‚ подъезды‚ инженерные сети.
- Эксплуатация инженерных систем — отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электричество.
- Вывоз и утилизация ТКО — контейнерные площадки‚ график вывоза‚ спецтехника.
- Благоустройство территории — газоны‚ детские площадки‚ освещение двора.
- Круглосуточная диспетчерская, аварийные вызовы‚ утечки‚ отключения.
- Паспортно-регистрационные услуги, оформление прописки/выписки‚ обмен документов.
- Онлайн-приём показаний счётчиков — вода‚ тепло‚ электричество.
Отзывы жильцов
Что хвалят
- Оперативная замена лампочек в подъездах (в ряде домов).
- Внимательный дворник и сантехник (д. Строителей‚ 46).
- Удобный онлайн-кабинет для передачи показаний счётчиков.
К чему есть претензии
- Задержки в установке пандусов для матерей с колясками и пенсионеров.
- Информация в квитанциях мелким шрифтом‚ сложно пенсионерам.
- Иногда лампочки в подъезде не меняют до 6 дней‚ несмотря на заявки.
- К 16:00 специалистов в офисе уже не найти.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте: передача показаний‚ просмотр начислений‚ подача заявок.
- Группа ВКонтакте: новости‚ фотоотчёты о работах‚ прямая связь с диспетчером.
- 2ГИС / Яндекс.Карты: актуальное расписание‚ отзывы‚ схема проезда.
Как быстро решить проблему: шаг за шагом
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео).
- Шаг 2. Позвоните в круглосуточную диспетчерскую +7 (8332) -5-61-01 или оставьте заявку на сайте.
- Шаг 3. Получите номер заявки и время реакции (обычно до 3 рабочих дней).
- Шаг 4. Если сроки нарушены — обращайтесь в юридический отдел (доб. 204).
- Шаг 5. Для жалоб используйте официальную почту uk25plus@mail.ru.
«УК 25-Плюс» — это крупный оператор ЖКХ‚ охватывающий значительную часть Октябрьского района Кирова. Удобные каналы связи‚ круглосуточная диспетчерская и онлайн-сервисы делают компанию доступной для жителей. Главное — знать правильные контакты и график‚ чтобы оперативно решать все бытовые вопросы.