АО «Бийскэнерго» обеспечивает тепло- и горячее водоснабжение жителей Бийска. Ниже собрана вся актуальная информация о режиме работы, телефонах и проезде к главному офису по адресу ул. Стахановская, д. 7.
Контактные данные
- Адрес: 659315, Алтайский край, г. Бийск, ул. Стахановская, 7
- Телефон для справок: +7 (3854) -3-07-00
- Федеральная линия поддержки: ###-###-####
- Официальный сайт: www.sibgenco;ru/consumers
Режим работы офиса
В будние дни офис работает с перерывом на обед, в выходные и праздничные дни — закрыт.
Точное расписание
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
- Пятница: 08:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Как доехать
На интерактивной карте Яндекса или 2ГИС введите пункт назначения «Стахановская, 7». Ближайшие остановки общественного транспорта:
- остановка «Стахановская» (маршруты 2, 8, 18)
- остановка «Улица Сибиряков» (10 мин пешком)
Основные услуги
- Приём платежей за тепло и горячее водоснабжение
- Оформление договоров энергоснабжения
- Консультации по начислениям и перерасчётам
- Выдача справок и копий договоров
- Приём заявок на аварийные отключения и ремонтные работы
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и договор/квитанцию, это ускорит обслуживание.
- Если нужно получить перерасчёт, заранее подготовьте акты и фотографии счётчиков.
- Пиковые часы — с 12:45 до 15:00 во вторник и четверг. Приходите утром или в пятницу, чтобы избежать очередей.
Альтернативные каналы связи
Если нет возможности приехать лично:
- Личный кабинет на сайте sibgenco.ru
- Электронная почта: info@sibgenco.ru
- Мессенджеры: официальные группы ВКонтакте и Telegram (@bijskenergo)
Важно!
Оплату за тепло и горячую воду рекомендуется производить до 10-го числа каждого месяца, чтобы избежать пени и начислений долга. Все заявки на аварийные отключения принимаются круглосуточно по телефону +7 (3854) -3-07-00 (пункт 1 аварийной службы).
Обновлено: 24 марта 2026 г.