Бежецкий филиал – один из ключевых участков ПАО «Россети Центр – Тверьэнерго», обслуживающий электрические сети в Бежецком районе Тверской области. Филиал входит в структуру семи основных участков компании и отвечает за поддержание надёжного снабжения электроэнергией более 30 000 абонентов.
Общее описание
Филиал расположен в г. Твери, по адресу: ул. Бебеля, 1. На его территории находятся офис клиентского обслуживания, технические помещения, а также пункт приёма заявок от населения и предприятий.
История и важные события
За последние годы Бежецкий филиал активно участвует в общественных и корпоративных инициативах:
- 08 августа 2022 г. студотряд Тверьэнерго посетил Бежецкий социально‑реабилитационный центр, где воспитатели вместе с сотрудниками филиала провели занятия по электробезопасности для детей‑подростков.
- 27 мая 2022 г. заместитель генерального директора филиала, Максим Шитиков, совершил рабочие поездки по районам сети, включая Бежецкий, Калининский, Вышневолоцкий и другие, с целью контроля состояния линий и подстанций.
- В 2016 г. Техническое состояние объектов филиала было оценено как «удовлетворительное», а в течение двух недель проведён комплексный осмотр пяти районов сети.
Структура и функции филиала
Бежецкий филиал объединяет несколько подразделений:
- Служба линий электропередач – мониторинг и ремонт воздушных линий.
- Служба подстанций – эксплуатация и техническое обслуживание подстанций, обеспечение их надёжной работы.
- Служба эксплуатации СДТУ (система дистанционного технического управления) – автоматический контроль параметров сети.
- Отдел РЗиПА (ремонт и защита электрооборудования) – профилактика и устранение аварийных ситуаций.
- Оперативно‑технический центр (ОТС) ЦУС – координация реагирования на внеплановые отключения.
Техническое состояние и текущие задачи
Согласно последним отчётам, уровень готовности филиала к осенне‑зимнему периоду составляет около 80 %. Основные задачи на текущий год:
- Сокращение количества внеплановых отключений, которые в 2022 году составили 68 случаев.
- Модернизация оборудования на подстанциях для повышения КПД и надёжности.
- Проведение обучающих мероприятий по электробезопасности в школах и общественных центрах.
- Улучшение клиентского сервиса: ускорение обработки заявок и внедрение онлайн‑форм для обращения.
Контактная информация для обращений
Для получения справок, подачи заявок на подключение, сообщения о неисправностях или вопросов по тарифам используйте следующие контакты:
- Главный офис филиала – ул. Бебеля, 1, г. Тверь, 170000
- Центр обслуживания клиентов – ул. Дачная, 73, г. Тверь, 170001
- Телефон горячей линии – +7 (4822) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронная почта – info@tverenergo.ru
- Сайт компании – tverenergo.ru
- Приём заявок через мобильное приложение – доступно в App Store и Google Play под названием «Тверьэнерго».
- Социальные сети – Telegram: @tverenergo_official, VK: vk.com/tverenergo
Варианты обращения
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Позвонить по горячей линии – оператор примет заявку в течение 2‑х минут.
- Отправить сообщение через форму обратной связи на сайте – ответ в течение 24 часов.
- Воспользоваться мобильным приложением – отслеживание статуса заявки в реальном времени.
- Лично посетить центр обслуживания клиентов в г. Твери – часы работы: 08:00–20:00 без выходных.
Самое главное помнить, что
Бежецкий филиал Тверьэнерго – это не только поставщик электроэнергии, но и важный социальный партнер региона. Его задачи включают обеспечение безопасного и стабильного электроснабжения, а также работу с населением по вопросам электробезопасности и энергосбережения.
Почему это важно
Очень важно отметить, что надёжность электроснабжения напрямую влияет на качество жизни жителей Бежецкого района, работу предприятий и функционирование критически важных объектов (школ, больниц, коммунального хозяйства). Поэтому каждый клиент может внести свой вклад, своевременно сообщая о неисправностях и соблюдая правила электробезопасности.
Бежецкий филиал Тверьэнерго продолжает развиваться, внедрять новые технологии и повышать уровень обслуживания. Благодаря системному подходу к обслуживанию инфраструктуры и активному взаимодействию с населением, филиал обеспечивает стабильную работу электроэнергетической сети в регионе.
Ссылка на официальные источники: tverenergo.ru