Сергей Юрьевич Белый, генеральный директор крупнейшего водоснабжающего предприятия Приморского края:
КГУП «Приморский водоканал». За 5 лет работы он превратил убыточную организацию в системообразующую компанию
с выручкой 4,5 млрд рублей (2024 г.), однако предприятие по-прежнему сталкивается с серьёзными вызовами:
изношенными сетями, нехваткой кадров и ростом аварий. Ниже — подробный разбор ключевых вопросов и актуальные
контакты, куда обращаться жителям региона.

Краткая справка о руководителе

• ФИО: Белый Сергей Юрьевич.
• ИНН: 253602892209.
• Дата начала предпринимательской деятельности: 16 сентября 2015 г.
• Должность: Генеральный директор КГУП «Приморский водоканал» с 2019 г.

«Приморский водоканал» за 5 лет управления Сергеем Белым

Что удалось

1. Возвращение имущества на баланс.
   
   Предприятие вернуло здания и гаражи, сократив арендные платежи с 72 млн до 8 млн руб. в год.
2. Повышение тарифа (1 июля 2024 г.)
   
   Рост тарифа минимален для потребителей, но даёт дополнительные средства на зарплаты и ремонты.
3. Обновление техники.
   
   Закуплено 40 единиц новой техники, однако износ парка всё ещё достигает 70 %.
4. Социальная поддержка персонала.
   
   15 сотрудников уже получили арендное жильё; планируется выдать ещё 10 квартир молодым специалистам.

Что остаётся проблемой

• Изношенность сетей: 56 % водопровода и 49 % канализации требуют замены.
• Нехватка персонала: не хватает 400–450 человек (норма 3100 чел.).
• Аварии: в 2023 г. по Владивостоку зафиксировано 246 порывов.
• Финансы: убыток за 1-е полугодие 2024 г. — 417 млн руб.; дебиторская задолженность 1,4 млрд руб.
• Потери воды: до 60 % поданной воды теряется в пути.

Где и как оставить обращение

Если вы столкнулись с открытыми люками, отсутствием воды, низким качеством услуг или другими проблемами,
обращайтесь по следующим каналам:

Круглосуточная диспетчерская служба «Примводоканала»

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• WhatsApp / Telegram: +7 -14 701-25-45.
• E-mail: info@primvoda.ru
• Онлайн-заявка: primvoda.ru/feedback

Приёмная генерального директора

• Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 50, каб. 401.
• Телефон / факс: +7 -23 240-28-38.
• График личного приёма:
  
  Понедельник–четверг: 14:00–17:00.
  
  Пятница: 09:00–12:00 (по предварительной записи).

Мобильные аварийные бригады

• Владивосток: +7 -23 240-25-12
• Артём: +7 -23 37-25-45
• Находка: +7 -23 66-25-45
• Уссурийск: +7 -23 44-25-45

Региональный минстрой и технический надзор

Если ваш вопрос не решается на уровне предприятия, можно обратиться в надзорные органы:

• Министерство ЖКХ Приморского края
  Тел.: +7 -23 220-77-10
  E-mail: info@mvgkh25.ru
• Роспотребнадзор по Приморскому краю
  Тел.: +7 -23 220-63-00
  Жалоба онлайн: rospotrebnadzor.ru/feedback
• Госжилинспекция Приморского края
  Тел.: +7 -23 220-71-11
  Горячая линия: ###-###-####

Советы при обращении

1. Фиксируйте проблему: фото, видео, точный адрес и время.
2. Укажите лицевой счёт: это ускорит обработку заявки.
3. Сохраняйте номер заявки: после звонка в диспетчерскую вам придёт СМС с номером и сроками.
4. Повторное обращение: если проблема не устранена, сообщайте номер первичной заявки — это ускорит контроль.

Важно! При открытых люках или авариях, угрожающих безопасности, звоните 112 — службы экстренного
реагирования передадут данные «Примводоканалу» и муниципальным службам одновременно.

Сергей Белый и команда «Приморского водоканала» демонстрируют открытость к диалогу: регулярно проводят акции для
добросовестных абонентов, запустили онлайн-кабинет и мобильные бригады. Однако ключ к решению большинства проблем
, своевременные заявки самих жителей. Используйте перечисленные контакты, и вода в кране, как и обещания
руководства, станет чище, а трубы — надёжнее.