Адрес: 350901‚ Россия‚ Краснодарский край‚ г. Белореченск‚ ул. Белореченская‚ д. 41‚ корп. 2

Содержание

• Контакты для обращений
• Основные услуги УК
• Оплата ЖКХ
• Аварийные и экстренные службы
• Личный кабинет и цифровые сервисы
• Часто задаваемые вопросы

Контакты для обращений

Офис приёмной комиссии

• Адрес офиса: ул. Белореченская‚ д. 41‚ корп. 2‚ 1-й этаж‚ офис 1
• График работы:
  • Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
  • Сб: 09:00 – 14:00
  • Вс: выходной
• Телефон: +7 (86155) —12-34
• Электронная почта: info@bel41-2.ru

Диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (86155) —44-55
• Viber/WhatsApp: +7 -18 123-45-67
• Телеграм-бот: @bel41_2_bot (приём заявок 24/7)

Бухгалтерия и начисления

• Телефон: +7 (86155) —12-35 (доб. 102)
• Электронная почта: buh@bel41-2.ru
• Онлайн-консультации: Пн–Чт 09:00–16:00‚ Пт 09:00–15:00 (перерыв 12:00–13:00)

Горячая линия директора

• Телефон: +7 (86155) —43-21
• Время приёма: Вт и Чт 15:00–17:00 (по предварительной записи)

Основные услуги управляющей компании

Содержание общего имущества

1. Уборка подъездов и придомовой территории
2. Обслуживание лифтов и вентиляции
3. Освещение мест общего пользования
4. Вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов)

Текущий и аварийный ремонт

• Замена лампочек‚ розеток и выключателей
• Устранение протечек в водопроводе и канализации
• Ремонт кровли и фасада (при необходимости)
• Обслуживание систем отопления

Капитальный ремонт

Капремонт планируется по региональной программе. График и объёмы публикуются на информационном стенде в подъезде и на сайте УК.

Оплата ЖКХ

Способы оплаты

• Онлайн:
  • Официальный сайт УК
  • Сбербанк-Онлайн‚ Тинькофф‚ Альфа-Клик
  • QR-код на квитанции (мобильное приложение «СберПей»)
• Наличные и карты:
  • Касса УК (пн–пт 08:00–17:00)
  • Терминалы «Касса 24» в каждом подъезде
  • Почта России (ул. Ленина‚ 5)

Реквизиты для оплаты

ИНН: 2307001234
КПП: 230701001
р/с: 40703###-###-####4567
в АО «Белореченский-Банк»
г. Белореченск‚ БИК 040702123
к/с: 30101###-###-####0123

Аварийные и экстренные службы

Личный кабинет и цифровые сервисы

Личный кабинет жильца

• Вход: https://lk.bel41-2.ru
• Регистрация: по номеру лицевого счёта и СНИЛС
• Возможности:
  • Просмотр начислений и квитанций
  • Оплата без комиссии
  • Подача заявок на ремонт
  • Отслеживание статуса заявок
  • Онлайн-опросы и голосования

Мобильные приложения

• Android: УК «Белореченская 41к2»
• iOS: поиск в App Store по названию «УК Белореченская 41к2»

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как быстро реагирует диспетчер на заявку?

Ответ: Среднее время реакции дежурного мастера — 15–30 минут в будни и до 1 часа в выходные/праздники.

Вопрос: Можно ли перенести дату капремонта?

Ответ: Да‚ при наличии уважительных причин (болезнь‚ командировка) можно подать заявление по образцу в офис УК не позднее чем за 5 рабочих дней до запланированного начала работ.

Вопрос: Где посмотреть актуальные тарифы ЖКУ?

Ответ: Тарифы публикуются на сайте УК и размещаются на информационных стендах подъездов ежемесячно до 10 числа.

Вопрос: Почему в квитанции появилась новая строка «Капремонт»?

Ответ: С г. вступили в силу изменения в 185-ФЗ. Сумма рассчитывается по нормативу площади квартиры и фиксируется в разделе 3 квитанции. Вопросы принимаются на caprem@bel41-2.ru.

Совет жильцу: сохраните все контакты в телефоне под именем «УК Бел41-2» – так быстрее ориентироваться в экстренных ситуациях и при возникновении вопросов по коммунальным услугам.