Филиал ПАО «Россети Центр» – «Белгородэнерго» является ключевым игроком электросетевого комплекса Центрального федерального округа. Компания обеспечивает надежное электроснабжение 27‚1 тыс. км² территории Белгородской области‚ где проживает 1‚5 млн человек. Ниже приведена подробная структура предприятия и актуальные контактные данные для обращений.
Руководство и центральный аппарат
- И. о. директора филиала – Кирилл Александрович Юткин
- Юридический адрес: 308009‚ г. Белгород‚ ул. Преображенская‚ д. 42‚ офис 102
- Телефон горячей линии «Светлая линия 220»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Производственная структура
Белгородэнерго управляет крупной распределённой сетью‚ состоящей из:
- 22 районных электрических сетей (РЭС)
- 184 подстанции напряжением 35–110 кВ суммарной мощностью 3 711‚5 МВА
- 13 934 трансформаторные подстанции 6–10/0‚4 кВ суммарной мощностью 4 379‚2 МВА
- 51‚8 тыс. км линий электропередачи (ВЛ и КЛ)
Офисы обслуживания потребителей и контакт-центр
Офисы «Белгородэнергосбыт»
Вопросы коммерческого учёта‚ подключения‚ перерасчётов и заключения договоров решаются в офисах ЗАО «Белгородэнергосбыт»:
- Центральный офис: г. Белгород‚ ул. Николая Чумичова‚ д. 37‚ эт. 4
Телефон: +7 (4722) -3-08-49 - Контакт-центр (круглосуточно): 1-3-5-7
- Интернет-приёмная: belsbyt.ru/kontakty/
- Личный кабинет потребителя: belsbyt.ru/lk/
Районные отделения (примеры)
| РЭС / отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Белгородские ЭС | г. Белгород‚ ул. Преображенская‚ 42 | +7 (4722) -8-83-00 |
| Губкинские ЭС | г. Губкин‚ ул. Ленина‚ 2 | +7 (47241) —11-55 |
| Старый Оскол ЭС | г. Старый Оскол‚ ул. Горького‚ 1 | +7 (4725) -7-25-00 |
| Валуйские ЭС | г. Валуйки‚ ул. Мира‚ 7 | +7 (47246) —12-34 |
Цифровые сервисы и онлайн-обращения
- Интерактивный портал «Россети Центр»: mrsk-1.ru → раздел «Приём обращений»
- Мобильное приложение «Светлая линия 220»: доступно в App Store и Google Play
- Виртуальная приёмная: mrsk-1.ru/feedback/
Службы и подразделения
- Служба эксплуатации и ремонта ЛЭП – ответственна за текущее и капитальное обслуживание линий.
- Производственно-техническая служба – проектирование‚ строительство‚ реконструкция объектов.
- Центр цифровых технологий – внедрение цифровых подстанций‚ систем учёта и диспетчерского управления.
- Служба связи и автоматики – телемеханика‚ видеонаблюдение‚ АСУЭ‚ АСКУЭ.
- Отдел охраны труда и технадзора – контроль безопасности на объектах.
- Отдел по работе с персоналом и обучению – повышение квалификации специалистов.
Как подать обращение или заявку на технологическое присоединение
Для подачи заявки на подключение к сетям или решения любых вопросов‚ связанных с электроснабжением‚ вы можете использовать один из следующих каналов:
- Личный кабинет на belsbyt.ru – быстрый способ подать документы онлайн.
- Электронная почта: info@belsbyt.ru
- Горячая линия «Светлая линия 220»: ###-###-####
- Очный приём: в офисах Белгородэнергосбыта (график работы пн–пт 8:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00).
Полезные ссылки
- Официальная страница «Белгородэнерго»
- История Белгородэнергосбыта
- ГПО «Белэнерго» – список руководящего состава (Беларусь)
Важно: при обращении в любой отдел или на горячую линию имейте при себе точные адресные данные объекта‚ номер лицевого счёта или номер заявки (если она уже была зарегистрирована). Это ускорит обработку вашего запроса.