УльяновскВодоканал — это ключевое предприятие жизнеобеспечения города Ульяновска, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций региона. В материале собрана актуальная контактная база всех структур, отвечающих за приём платежей, приём показаний счётчиков, аварийные вызовы и консультации.
Основные организации
УМУП «Ульяновскводоканал»
Муниципальное унитарное предприятие, напрямую обслуживающее большинство абонентов города.
- Официальный сайт: https://xn--80aaeak8acdhmgfdb4b1a8m4b.xn--p1ai/
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (8422) -7-13-65
- Кассы предприятия (без комиссии и пени):
- г. Ульяновск, ул. Островского, д. 6
- с. Архангельское, ул. Западная, д. 17 (здание детского сада)
- Автоответчик для передачи показаний (круглосуточно): 29-13-73
- Личный кабинет: Ульяновскводоканал.рф
Отдел расчётов с населением УМУП «Ульяновскводоканал»
Обслуживает владельцев частных и клубных домов, ТСЖ, ПОИЗ «Рыбацкий» и др.
- Адреса и телефоны:
- ул. Федерации, д. 31, каб. 2 27-15-85, 27-18-12
- ул. Врача Михайлова, д. 31 27-38-14, 27-38-15
- с; Архангельское, ул. Западная, д. 17 95-62-07
- График работы: пн–пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб 9:00–13:00
ООО «РИЦ-Ульяновск»
Платёжный агент, обслуживающий МКД на прямых расчётах с УМУП «Ульяновскводоканал».
- Сайт личного кабинета: lk.ric-ul.ru
- Телефон для передачи показаний: 73-51-51 (многоканальный)
- Отделения: ул. Хваткова, 1в; ул. Отрадная, 48; ул. Рябикова, 24; ул. Камышинская, 4а; ул. Промышленная, 89
ООО «Форвард-инфо»
Работает с домами, где лицевые счета открыты у данного агента (например, ЖСК «Героев Свири», ООО «Паритет», ряд домов ООО «Альфаком»).
- Адреса касс:
- ул. Скочилова, д. 1
- ул. Федерации, д. 5а
- ул. Отрадная, д. 83а
- пр-т Гая, д. 31
- Телефон для показаний: 65-47-63
- Сайт: simfor.ru
- SMS-показания: ###-###-####
ООО «Информационные технологии»
- Касса: ул. Юго-Западная, д. 8
- Терминалы передачи показаний: ул. Якурнова, 28; ул. Юго-Западная, 8; ул. Промышленная, 75а
- Сайт личного кабинета: lk.gkh73.ru
- Телефон справок: 58-16-01
ООО «СМУ»
- Касса: ул. Краснопролетарская, д. 4, подъезд 1, 1-й этаж
- Сайт: simfor.ru
- Телефон: 55-45-09
- E-mail для показаний: otdel.smu@yandex.ru (указывать адрес или лицевой счёт)
Кому обращаться по вопросам рассрочки и долгов
- Жители многоквартирных домов: 58-01-87
- Жители клубных и частных домов: 27-15-85
Важное предупреждение
УМУП «Ульяновскводоканал» не осуществляет замену индивидуальных приборов учёта воды и не берёт за это деньги!
Если к вам пришли неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками водоканала и предлагающие платные услуги по замене счётчиков — это мошенники. Срочно сообщите о факте по телефону 27-13-65 или 02 (полиция).
Как передать показания счётчиков
- До 25-го числа текущего месяца.
- Способы:
- Через личный кабинет на сайте вашего платёжного агента (РИЦ, Форвард-инфо, Инфо-тех, СМУ).
- В кассе при оплате.
- По телефону автоматического приёма показаний вашего агента.
- SMS, если поддерживается агентом.
Дополнительные сервисы
- «Сбербанк Онлайн» — доступен выбор получателя «Ульяновскводоканал», «Форвард-инфо», «Информационные технологии», «СМУ».
- Сеть салонов «DIXIS» — приём платежей и консультации по всем агентам.
- «Почта России», отделения принимают платежи без комиссии.
Контакт-центр «Ульяновскводоканала»
Для общих вопросов, подачи заявок на аварийные работы, консультаций по договорам:
- Круглосуточно: 7 (8422) -7-13-65
- Расчётно-договорной отдел: 27-26-48
- Отдел прямых расчётов (МКД): 58-01-87
- Отдел расчётов с населением (частные/клубные дома): 27-15-85
Сохраняйте эту страницу в закладках — она всегда будет под рукой, когда нужно оплатить счёт, передать показания или вызвать аварийную службу.