Башкирское теплоэнергетическое предприятие «Башкиртеплоэнерго» отвечает за снабжение
населённых пунктов Республики Башкортостан горячей водой, паром и теплом․
В городе Учалы (Учалы‑1) компания обслуживает более 30 000 жилых и коммерческих объектов,
а также несколько промышленных предприятий․
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение – централизованное отопление жилых домов, школ, детских садов,
медицинских учреждений и административных построек․ - Горячее водоснабжение – обеспечение горячей водой бытовых домов и общественных
учреждений․ - Электроснабжение – поддержка работы электросетей в рамках совместных проектов с
«Учалинскими электрическими сетями» (АО «Башкирские электрические сети»)․ - Техническое обслуживание – плановые и аварийные работы на котельных,
тепловых сетях и насосных станциях․
Текущие плановые работы (2025‑2026 гг․)
За последние годы в Учалах было проведено несколько масштабных ремонтных кампаний,
связанных с прекращением подачи газа на котельные и проведением профилактических
обслуживаний тепловых сетей․ Ниже – основные периоды отключения горячей воды, которые
уже имели место или запланированы․
Прекращение подачи горячей воды в июле 2025 г;
По информации, представленной ОАО «Учалинские тепловые сети», в связи с прекращением
подачи газа на котельную микрорайона 5 ООО «Башкиртеплоэнерго Уфа», горячее водоснабжение
было приостановлено с по в следующих домах:
- ул․ Горького: 4, 6а, 6б;
- ул․ Ленина: 40, 42, 44, 46, 48, 48/1, 48а, 50, 50/1, 50а, 50б, 50в, 52а, 54, 54а, 56;
- ул․ Российская: 12, 18, 18а, 20а;
- ул․ Ахметгалина: 25а․
Плановые ремонтные работы в июне 2025 г․
В период с по также была приостановлена подача горячей
воды в тех же жилых комплексах, что и в июле, а также в дополнительных домах:
- ул․ Ленина: 48/1, 48а, 50а, 50б, 50в, 52а, 54а, 56;
- ул․ Ахметгалина: 25а․
Почему происходят отключения?
Самое главное помнить, что любые отключения связаны с необходимостью:
- Обеспечения безопасности эксплуатации котельных и тепловых сетей;
- Проведения профилактических осмотров, замены изношенных элементов и модернизации
оборудования; - Аварийных ситуаций, в т․ч․ прекращения подачи газа от сторонних поставщиков․
Как минимизировать неудобства?
Очень важно заранее планировать свои бытовые потребности:
- Запасаться горячей водой в ёмкостях до начала работ;
- Следить за официальными анонсами на сайте uchaly102․ru
и в соцсетях коммунальных служб; - При возникновении вопросов обращаться в службу поддержки по указанным ниже контактам․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по поводу отключений, тарифов, подачи горячей воды или
вы хотите подать заявку на ремонт, используйте один из следующих способов связи:
| Тип контакта | Детали | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (3472) -5‑22‑33 | Круглосуточная поддержка по вопросам горячего водоснабжения и отопления․ |
| Электронная почта | info@bashkirtpeoenergo․ru | Для письменных запросов, подачи заявок и получения официальных документов․ |
| Офис в Учалах | ул․ Горького, 2, Учалы‑1, 453650 | Рабочие часы: 08:00 – 17:00, без перерыва в будние дни․ |
| Личный кабинет онлайн | cabinet․bashkirtpeoenergo․ru | Управление заявками, просмотр текущих показаний счетчиков, оплата услуг․ |
| Социальные сети | VK, Telegram, | Актуальные новости, оперативные сообщения о плановых отключениях․ |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать о предстоящих отключениях в моём доме?
- Ответ: Информацию публикуют за 7‑10 дней до начала работ на официальном сайте
uchaly102․ru, в личном кабинете и в соцсетях
горячей линии․ - Вопрос: Можно ли получить компенсацию за отсутствие горячей воды?
- Ответ: За период плановых отключений компенсация не предусмотрена, однако в случае
аварийных отключений вы можете подать заявление в службу поддержки․ - Вопрос: Как подать заявку на ремонт в квартире?
- Ответ: Через личный кабинет, позвонив на горячую линию или заполнив форму
на сайте․
Перспективы развития сети в Учалах
В ближайшие годы «Башкиртеплоэнерго» планирует модернизировать котельные, перейти
на более экологически чистые виды топлива и внедрить систему «умных» датчиков
для дистанционного мониторинга состояния тепловых сетей․ Это позволит:
- Сократить количество аварийных отключений;
- Повысить энерго‑эффективность и снизить тарифы для потребителей;
- Обеспечить более стабильную подачу горячей воды даже в периоды пиковых нагрузок․
Компания «Башкиртеплоэнерго Учалы» продолжает выполнять свою миссию – обеспечивать
жителей и предприятия города надёжным теплом и горячей водой․ Несмотря на
неизбежные плановые работы, компания делает всё возможное, чтобы минимизировать
дискомфорт для населения․ Самое главное помнить, что своевременное информирование
и использование доступных каналов связи помогут вам быть в курсе всех изменений․
При возникновении любых вопросов, не откладывайте – свяжитесь с нами по указанным
выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!