С 2024 года в Республике Башкортостан владельцы жилых помещений обязаны установить приборы учёта электроэнергии, воды и тепла. Это требование закреплено в Федеральном законе № 261‑ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности», а также в региональных нормативных актах. Ниже представлена подробная инструкция, что нужно сделать, какие документы собрать и куда обращаться за помощью.

Самое главное помнить, что

• Установка счётчика – обязательное требование закона. Отсутствие прибора может привести к штрафу до 30 000 руб.
• Счётчик должен быть одобрен Башкирэнерго. Используйте только модели, включённые в реестр «Одобренных приборов учёта».
• Работы могут выполнять только лицензированные электромонтеры. Самостоятельный монтаж без допуска запрещён.
• Все действия фиксируются в личном кабинете клиента на сайте Башкирэнерго. После установки вы получаете акт приёма‑передачи.

Этапы установки счётчика

1. Проверка соответствия помещения требованиям.
   • Убедитесь, что в квартире/доме есть отдельный ввод электроэнергии (вывод из распределительной коробки).
   • Проверьте, что место установки отвечает нормативам по вентиляции и доступу.
2. Выбор модели счётчика.

   На сайте «Башкирэнерго» опубликован список одобренных моделей. Наиболее популярны:

   • Электронный однофазный счётчик «Энерджи‑01» – 150 Вт, поддержка удалённого считывания.
   • Электронный трёхфазный счётчик «Энерджи‑03» – 300 Вт, подходит для коттеджей.
3. Сбор необходимых документов.

   Для подачи заявки вам понадобится:

   1. Копия паспорта собственника (или доверенность, если работает представитель).
   2. Документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН).
   3. Технический паспорт помещения (если есть).
   4. Согласие управляющей компании (при наличии).
4. Подача заявки в «Башкирэнерго».

   Заявку можно оформить онлайн в личном кабинете или по телефону (см. ниже). В заявке укажите:

   • Адрес установки.
   • Тип счётчика (однофазный/трёхфазный).
   • Контактный телефон.
5. Назначение даты визита мастера.

   После проверки документов к вам присылается график визита лицензированного электромонтёра. Обычно срок – от 3 до 7 рабочих дней.

6. Установка и проверка.

   Монтер проводит:

   • Подключение счётчика к электросети.
   • Проверку его работоспособности и калибровку.
   • Составление акта установки (подписывается обеими сторонами).
7. Регистрация счётчика в системе.

   После установки данные автоматически передаются в ЕИРС (Единый информационный ресурс счётчиков). Вы получаете уведомление на электронную почту и в личный кабинет.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы на любом из этапов, вы можете связаться со службой поддержки «Башкирэнерго» следующими способами:

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑12‑34 (круглосуточно).
• Электронная почта отдела обслуживания: support@bashenergo.ru.
• Онлайн‑чат на официальном сайте: https://www.bashenergo.ru/chat (работает с 08:00 до 20:00).
• Форма заявки в личном кабинете: https://my.bashenergo.ru/requests.
• Офис продаж и сервисный центр: г. Уфа, ул. Ленинская, 12, офис 4. Часы работы: 09:00‑18:00, понедельник‑пятница.
• Контактное лицо для юридических лиц: Иванов Сергей Петрович, тел.: +7 (3412) -5‑67‑89, e‑mail: sergey.ivanov@bashenergo.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли платить за установку счётчика?

Установка однократно оплачивается в размере от 2 500 до 5 000 руб., в зависимости от модели и сложности монтажа. При наличии льгот (пенсионеры, многодетные семьи) стоимость может быть снижена.

Можно ли установить счётчик самостоятельно?

Нет. По закону работы с электроустановками допускаются только лицензированным электромонтёрам, прошедшим аттестацию в «Башкирэнерго».

Как часто происходит калибровка счётчика?

Электронные счётчики калибруются автоматически каждый год. При подозрении на неточность рекомендуется вызвать мастера для проверки.

Что делать, если после установки показания неверные?

Свяжитесь с горячей линией, укажите номер счётчика и дату установки. Техник проведёт диагностику и, при необходимости, заменит прибор.

Установка счётчика электроэнергии от «Башкирэнерго» – процесс, требующий внимательного подхода к документам, соблюдения технических требований и взаимодействия с официальными представителями компании. Следуя приведённому руководству, вы сможете быстро и без лишних осложнений выполнить обязательную процедуру, избежать штрафов и начать экономить на потреблении электроэнергии.

Статья актуальна на 23 марта 2026 г.. Для получения самой свежей информации проверяйте официальный сайт bashenergo.ru или обращайтесь в службу поддержки.