Каждый житель Уфы и Республики Башкортостан рано или поздно сталкивается с необходимостью связаться с Башкирэнерго — основным поставщиком и распределителем электроэнергии в регионе. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация: номера телефонов, адреса офисов, режим работы и интернет-ресурсы, куда можно обращаться по любым вопросам.
Центральные электрические сети «Башкирэнерго» (филиал ООО «Башкирские распределительные электрические сети»)
Основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Башкирские распределительные электрические сети»
- Сокращённо: ООО «Башкирэнерго»
- ИНН: 0277071467
- КПП: 027601001
- ОГРН: 1050204504558
Адрес и контакты центрального офиса
- Адрес: г. Уфа, ул. Трамвайная, д. 1
- Телефон (справочная): +7 (3472) -9-07-30
- Официальный сайт: https://www.bashesk.ru
- Часы работы:
- Понедельник–Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота–Воскресенье: выходной
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Башкирэнерго»
Адрес и контакты
- Адрес: г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 17
- Телефон (единая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Дополнительный номер: +7 (3472) -90-730
- Режим работы:
- Будни: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Северный клиентский офис «Башэлектросбыт»
Офис «Башэлектросбыт» обслуживает физических и юридических лиц по вопросам договоров, оплаты, перерасчётов и оформления льгот.
- Адрес: г. Уфа, ул. Черниковская, д. 40
- Телефон (справочная): +7 (3472) -9-07-30
- Режим работы:
- ПН–ПТ: 08:30 – 17:30
- СБ: 09:00 – 15:00 (только первые и третьи субботы месяца)
- ВС: выходной
Онлайн-сервисы и дополнительные каналы связи
Личный кабинет и заявки через сайт
На официальном сайте www.bashesk.ru доступны:
- Личный кабинет клиента (по номеру лицевого счёта или ИНН)
- Подача заявки на подключение/отключение электроэнергии
- Онлайн-оплата и история платежей
- Чат-бот «Электро-помощник»
Мобильное приложение «Башкирэнерго»
- App Store: ищите «Башкирэнерго» в магазине приложений
- Google Play: аналогичное название
Электронная почта
- Общие вопросы: info@bashelectro.ru
- Жалобы и предложения: feedback@bashelectro.ru
Памятка: что делать при отсутствии света?
- Проверьте автоматические выключатели в своей квартире/доме.
- Уточните, нет ли плановых работ на странице плановых работ.
- Если отключение не плановое, звоните:
- ###-###-#### (круглосуточно)
- +7 (3472) -9-07-30 (день/ночь)
- Опишите проблему кратко: адрес, этаж, наличие/отсутствие света в подъезде и соседних домах.
- При опасном обрыве проводов, искрении или падении опоры, звоните 112 и не приближайтесь!
Краткая сводка всех телефонов
| Название подразделения | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральные электрические сети | +7 (3472) -9-07-30 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Центр обслуживания клиентов | ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Северный клиентский офис | +7 (3472) -9-07-30 | Пн–Пт 08:30–17:30; Сб 09:00–15:00 (1 и 3 сб.) |
| Круглосуточная аварийная служба | ###-###-#### | 24/7 |
Полезные ссылки
- Официальный сайт Башкирэнерго
- Личный кабинет клиента
- Проезд и карта 2ГИС (Центральные электрические сети)
- Проезд и карта 2ГИС (Центр обслуживания клиентов)
Данные актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы и наличие очереди по телефону.