Личный кабинет «Газпром Регионгаз Рязань» — это современный онлайн-сервис для быстрого и безопасного взаимодействия потребителей газа с компанией. В одном окне вы можете передавать показания счётчиков‚ оплачивать потреблённый газ‚ следить за начислениями и скачивать квитанции. Ниже — полное руководство‚ контакты службы поддержки и ответы на самые популярные вопросы.
Содержание статьи
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Вход и восстановление доступа
- Возможности личного кабинета
- Мобильное приложение «Мой Газ»
- Контакты для обращений
- Часто задаваемые вопросы
Регистрация личного кабинета
Для создания учётной записи понадобятся:
- Номер лицевого счёта (8–10 цифр‚ указан на квитанции).
- Фамилия‚ имя‚ отчество владельца лицевого счёта.
- Номер мобильного телефона для получения SMS-кода.
- Электронная почта (необязательно‚ но рекомендовано для восстановления пароля).
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт lk.ryazan.reggaz.ru.
- Кликните «Регистрация».
- Введите лицевой счёт и нажмите «Проверить».
- Укажите ФИО в точном соответствии с квитанцией.
- Придумайте сложный пароль (от ‚ латиница + цифры).
- Введите код из SMS и нажмите «Зарегистрироваться».
Готово! Письмо-подтверждение придёт на указанный e-mail;
Вход в личный кабинет и восстановление доступа
Быстрый вход
Адрес входа: https://lk.ryazan.reggaz.ru
Введите лицевой счёт (или e-mail) и пароль → «Войти».
Забыли пароль?
- На странице входа кликните «Забыли пароль?».
- Введите лицевой счёт или e-mail.
- Получите SMS с кодом восстановления.
- Задайте новый пароль и нажмите «Сохранить».
Основные возможности личного кабинета
| Функция | Описание | Инструкция |
|---|---|---|
| Передача показаний | До 25-го числа каждого месяца. | «Показания» → «Добавить» → введите цифры → «Отправить». |
| Оплата газа | Картой Visa‚ Mastercard‚ «Мир»; СБП; Apple Pay; Google Pay. | «Оплата» → выберите лицевой счёт → введите сумму → «Оплатить». |
| История начислений | Архив за 36 месяцев. | «Начисления» → фильтр по дате → «Скачать PDF». |
| Электронная квитанция | PDF-копия с синей печатью. | «Документы» → «Квитанция за …» → «Скачать». |
| Настройка уведомлений | SMS и e-mail о долгах‚ перерасчётах. | «Профиль» → «Уведомления» → отметьте нужные пункты. |
Мобильное приложение «Мой Газ»
Доступно для Android и iOS:
- Google Play: скачать APK
- App Store: скачать для iPhone
Авторизация в приложении происходит по тем же логину/паролю‚ что и на сайте. Функционал полностью повторяет веб-версию: передача показаний‚ оплата‚ push-уведомления.
Контактные данные «Газпром Регионгаз Рязань»
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Местный: 8 (4912) -0-77-07
Офисы продаж и обслуживания клиентов
График работы: Пн–Пт 08:00–18:00‚ перерыв 12:00–12:45
- Центральный офис: г. Рязань‚ ул. Ленина‚ д. 2‚ офис 101
- Фрунзенский филиал: г. Рязань‚ ул; Есенина‚ д. 14‚ офис 12
- Московский филиал: г. Рязань‚ ул. Московское шоссе‚ д. 33
Электронные контакты
- E-mail: support@ryazan.reggaz.ru
- Форма обратной связи: открыть форму
- Viber-бот: @reggaz_ryazan
- Telegram-бот: t.me/reggaz_ryazan_bot
Часто задаваемые вопросы
Можно ли объединить несколько лицевых счетов в один кабинет?
Да. В разделе «Профиль» → «Добавить лицевой счёт» введите новый номер и подтвердите его по SMS. Все счета будут отображаться в едином списке.
Как подключить автоплатёж?
«Оплата» → «Автоплатёж» → выберите карту‚ лимит и дату списания → «Сохранить». За 3 дня до списания придёт SMS-напоминание.
Показания не отправляются, что делать?
- Убедитесь‚ что счётчик указан в личном кабинете.
- Проверьте‚ чтобы показание было больше предыдущего.
- Очистите кэш браузера или воспользуйтесь мобильным приложением.
- Если проблема сохраняется‚ позвоните в справочную службу.
Как скачать акт сверки?
«Документы» → «Акт сверки» → выберите период → «Сформировать» → PDF будет доступен в течение 5 минут.
Важно: для корректной работы личного кабинета используйте актуальные версии браузеров Chrome‚ Firefox‚ Edge или Safari.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г.