ООО «Башкирэнерго» остаётся крупнейшим поставщиком электроэнергии в Республике Башкортостан, обслуживая свыше 1,5 млн физических и 50 000 юридических лиц. После реструктуризации компания была переименована в ООО «ЭСКБ», однако привычное название «Башкирэнерго» продолжает активно использоваться населением. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о телефонах и способах связи для жителей Туймазинского района.
Горячие линии и единые справочные службы
- Единая справочная служба ООО «Башкирэнерго» (ЭСКБ)
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы кол-центра: 09:00–21:00 MSK, без выходных
- Сообщить об аварии или отключении
- Телефон: 8 (347) -54-56-78 (доб. 1 – аварийная служба)
- WhatsApp / Telegram: ###-###-#### (чат «Башкирэнерго Аварийка»)
Центр обслуживания клиентов в Туймазах
В Туймазах работает филиал клиентского сервиса, куда можно обратиться лично для оплаты, подачи заявлений или консультаций.
- Адрес: ул. Ленина, д. 22, офис 3 (цокольный этаж здания «Туймазинская администрация»)
- График работы:
- Пн-Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–16:00
- Вс – выходной
- Телефон отделения: 8 (34782) —33-44
- Электронная почта: tmsk@bashesk.ru
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: lk.bashesk.ru – вход для физлиц, оплата, отправка показаний, оформление электронных счетов.
- Мобильное приложение: «Башкирэнерго ЛК» (Android, iOS). В разделе «Поддержка» доступен чат-бот 24/7.
- Госуслуги: через профиль на gosuslugi.ru можно подать заявление на технологическое присоединение.
Экстренные и дополнительные контакты
| Тип вопроса | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Отключения по графику | 8 (34782) —33-55 | Автоответчик 24/7, обновляется ежедневно |
| Бухгалтерия / юрлица | account@bashesk.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Контакт-центр Уфа | 8 (347) -73-00-00 | По вопросам общего характера |
| Руководство филиала в Туймазах | 8 (34782) —12-34 | Только по предварительной записи |
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте 10-значный лицевой счёт или номер договора, это ускорит обработку обращения.
- Для аварийных заявок важно указать точный адрес: улица, дом, подъезд.
- В мессенджерах можно прикреплять фото счётчиков и дефектов — сотрудники оперативно отреагируют.
Реквизиты ООО «Башкирэнерго» (ЭСКБ)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Электросбытовая компания Башкортостана»
ИНН: 0277071467
ОГРН: 1050204504558
Юр. адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 17
Официальный сайт: www.bashesk.ru
Жителям Туймазинского района достаточно одного телефона ###-###-####, чтобы решить 90 % вопросов по электроснабжению. При необходимости личного визита — центр обслуживания на ул. Ленина, 22. Все контакты постоянно актуализируются и публикуются на официальном сайте компании.