МУП «Курскводоканал» – муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее жителей Курска
питьевой водой‚ а также предоставляющее услуги по учёту и оплате коммунальных ресурсов.
С 2019 года компания полностью перевела большинство сервисов в онлайн‑формат: теперь
все расчёты‚ передача показаний и работа с личным кабинетом доступны через официальный
сайт vodokanal‑kursk.ru и мобильное приложение
«Курскводоканал: Личный кабинет».
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Удобство 24/7 – доступ к данным о начислениях‚ квитанциям и передаче показаний в любое время.
- Экономия времени – нет необходимости стоять в очереди в административном зале.
- Прозрачность – в личном кабинете чётко указана причина начисления‚ тарифы и история платежей.
- Безопасность – передача показаний происходит через защищённый канал‚ данные шифруются.
- Мульти‑аккаунт – к одному профилю можно привязать несколько лицевых счетов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите желаемый логин (обычно номер лицевого счёта) и нажмите «Получить пароль». На ваш телефон будет выслано SMS‑сообщение с одноразовым кодом.
- Установите пароль‚ запомните его и войдите в систему.
- После входа заполните профиль: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон – это ускорит работу службы поддержки.
Функциональные возможности личного кабинета
- Просмотр начислений и детализацию расходов за каждый месяц.
- Получение и скачивание квитанций в формате PDF одним кликом.
- Передача показаний холодной и горячей воды через форму‚ СМС или мобильное приложение.
- Оплата онлайн через банковские карты‚ сервис ВсеПлатежи и другие платёжные системы.
- История операций – фильтрация по датам‚ типу операции‚ сумме.
- Обратная связь – форма обращения к специалистам компании.
Мобильное приложение «Курскводоканал: Личный кабинет»
Приложение доступно бесплатно в Google Play
(только для Android); Его основные преимущества:
- Интуитивно понятный интерфейс‚ подходящий даже для «не технарей».
- Автоматическое сохранение истории платежей и показаний.
- Возможность привязать несколько лицевых счетов к одному профилю.
- Уведомления о предстоящих платежах и отключениях воды.
- Кнопка «Передать показания» – всего несколько шагов.
Как передать показания холодной воды
Существует несколько способов:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Передача показаний».
- СМС‑сообщение на номер 8‑919‑277‑88‑76 по шаблону: номер прибора (текущие показания) номер прибора (текущие показания). Пример:
123865561(207) -959072(41). - Мобильное приложение – в разделе «Показания» вводите данные и отправляете.
- Телефон горячей линии 22‑76‑33 (круглосуточно).
Оплата услуг
Платить можно через личный кабинет‚ мобильное приложение или любой из партнёров:
- Онлайн‑банк «Сбербанк»‚ sberbank.ru.
- Сервис ВсеПлатежи – любой банковской картой РФ.
- Кассы в административном зале (по графику работы‚ см. ниже).
Важные даты подачи показаний (на 2026 г.)
| Ресурс | Период подачи |
|---|---|
| Холодная вода (МУП «Курскводоканал») | 20‑25 число каждого месяца |
| Горячая вода (ПАО «Квадра») | 21‑25 число |
| Электричество («КурскАтом‑ЭнергоСбыт») | не позже 25‑го числа |
| Газ (ООО «Газпром межрегионгаз Курск») | 20‑25 число |
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
- Главный телефон МУП «Курскводоканал» – 7 (4712) -0‑13‑19. Приём звонков Пн‑Пт с 08:00 до 17:00‚ перерыв 12:00‑13:00.
- Факс – 7 (4712) -0‑23‑16.
- Производственно‑технический отдел – начальник Фролов Константин Алексеевич‚ телефон 7 (4712) -0‑06‑10.
- Справочная служба (телефон) – 70‑06‑14. Круглосуточно для получения справок о текущих начислениях.
- Административный зал – г. Курск‚ ул. Кирова‚ 9‚ 305000. Часы работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00‚ перерыв 12:00‑13:00‚ Сб‑Вс – выходные.
- Зал обслуживания клиентов – те же часы‚ что и административный зал.
- Электронная форма обратной связи – доступна в разделе «Обратная связь» на официальном сайте. Заполняя форму‚ вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
- Банковские реквизиты:
- Расчётный счёт:
40702###-###-####6211‚ ПАО СБЕРБАНК (БИК 043807606)‚ Курское отделение N8596. - Корреспондентский счёт:
30101###-###-####0606.
- Расчётный счёт:
Самое главное помнить‚ что
Своевременная передача показаний и оплата счетов – гарантируют отсутствие отключений воды.
Если показатели не передаются в течение трёх месяцев‚ расчёт будет вестись по среднему потреблению‚ а с четвёртого месяца – по нормативу‚ что обычно приводит к увеличению суммы к оплате.
Очень важно: как действовать в случае аварийных отключений
При плановых отключениях (как‚ например‚ ремонтные работы на ул. Ленина‚ 2) информация публикуется на сайте и в соцсетях. Если вы столкнулись с непредвиденным отключением:
- Позвоните в справочную службу 70‑06‑14 (круглосуточно).
- Сообщите адрес‚ номер лицевого счёта и характер проблемы.
- При невозможности связаться по телефону из‑за занятых линий‚ отправьте СМС на 8‑919‑277‑88‑76 с коротким описанием «отключение воды».
Как пользоваться сервисом «ВсеПлатежи» для оплаты водоканала
Сервис ВсеПлатежи предлагает:
- Оплату любой банковской картой РФ.
- Круглосуточную поддержку через телефон 7 800 700‑08‑38 (бесплатно).
- Бонусы за каждый проведённый платёж.
Официальный сайт vodokanal‑kursk.ru и мобильное приложение «Курскводоканал: Личный кабинет» позволяют жителям Курска
полностью контролировать свои коммунальные услуги: от передачи показаний до оплаты и получения справок.
Пользуйтесь этими инструментами‚ следите за сроками подачи показаний и своевременно оплачивайте счета – и вода будет надёжной‚ а жизнь – комфортнее.
© 2009‑2025 МУП «Курскводоканал». Информация актуальна на 24 марта 2026 г.