Ниже вы найдёте самые свежие и проверенные номера, по которым можно оперативно решить любой вопрос, связанный с электроснабжением в городе Мелеуз и прилегающих районах.
Круглосуточная диспетчерская служба
Если у вас отключили свет, исходит запах гари или возникла аварийная ситуация, звоните:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия Башкирэнерго по Республике Башкортостан (круглосуточно).
- 8 (34794) —00-20 — участок Мелеузовских электрических сетей, диспетчер.
- 8 (34794) —00-05 — аварийно-ремонтная служба Мелеуза (24/7).
Единый клиентский центр «Башкирэнерго» (по Республике)
- ###-###-#### (тот же номер, что и у диспетчеров; выберите пункт меню «Клиентская служба»).
- 8 (347) —777-777 — альтернативная мультилиния для вопросов по оплате, договорам, технологическому присоединению.
Местное отделение Башкирэнерго в Мелеузе
Адрес приёма граждан
Республика Башкортостан, г. Мелеуз, ул. Ленина, 72 (здание «РЭС-14»).
График работы
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Суббота, воскресенье — выходные.
Телефоны отдела по работе с населением
- 8 (34794) —00-45 — специалисты по заключению договоров и оформлению технологического присоединения.
- 8 (34794) —00-50 — бухгалтерия и расчётно-кассовый отдел.
- 8 (34794) —00-60 — общий справочный телефон.
Электронные и мобильные каналы связи
Официальный сайт
www.bashenergo.ru — личный кабинет, онлайн-оплата, подача заявок.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот «Башкирэнерго»: @BashenergoBot, отправка показаний, онлайн-чат с оператором.
- WhatsApp / Viber: +7 (347) -00-03-04 — единый номер для быстрых сообщений.
- VKontakte: vk.com/bashenergo — официальное сообщество, ответы специалистов в течение 15 минут в будни c 8:00 до 20:00.
Куда писать, если нужен письменный ответ
- Электронная почта: info@bashenergo.ru (для общих обращений).
- Приёмная директора Мелеузовских электрических сетей: meleuz@res14.bashenergo.ru.
- Почтовый адрес: 453850, РБ, г. Мелеуз, ул. Ленина, 72, ОАО «Башкирэнерго», филиал «Мелеузовские электрические сети».
Памятка: что сообщать диспетчеру
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, этаж).
- Характер проблемы (отключение, перепады напряжения, запах гари, искрение).
- Время возникновения неисправности.
Полезные мобильные приложения
- «Башкирэнерго Онлайн» — Android / iOS.
- «Госуслуги Башкортостан» — можно отправить заявление в РЭС прямо из профиля.
Если вам нужно просто сообщить об аварии — звоните ###-###-#### или 8 (34794) —00-20.
Для договоров, оплаты и подключения — 8 (34794) —00-45 или личный кабинет на сайте.
Сохраните эту страницу в закладки — телефоны актуальны на 23 марта 2026 года и регулярно проверяються.