В городе Вышний Волочек (Тверская область) работает более 19 управляющих компаний‚ обслуживающих многоквартирные дома‚
ТСЖ‚ ТСН и частные дома. Правильный выбор УК и знание контактов для обращения могут существенно упростить решение
бытовых проблем: отсутствие горячей воды‚ перебои с отоплением‚ неисправные лифты‚ вопросы по квитанциям и т.д.
Самое главное помнить‚ что
- Каждая управляющая компания обязана иметь сайт и публичный телефон для приёма заявок жильцов;
- Для ускорения обработки заявки указывайте номер квартиры‚ адрес дома‚ ФИО собственника и краткое описание проблемы;
- Если проблема не решается в установленный срок‚ вы имеете право обращаться в Территориальный отдел Государственной инспекции по надзору в сфере ЖКХ и в суд.
Очень важно‚ чтобы ваш запрос был оформлен корректно
При звонке или написании письма подготовьте следующую информацию:
- Полный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ квартира);
- Контактный телефон (мобильный‚ если возможно);
- Номер лицевого счёта (если известен);
- Точное время и характер нарушения (например‚ «нет горячей воды с 08:00 до 12:30»);
- Фотографии или видеоматериал (при возможности) – они ускоряют процесс оценки.
Контактные данные крупнейших управляющих компаний города
ООО «КРАСНЫЙ ГОРОДОК»
Адрес: 171163‚ Тверская область‚ г. Вышний Волочек‚ Казанский проспект‚ д. 27
Электронная почта: kr-gorodok@mail.ru
Сайт: krgorodokvv.ru
Руководитель: Ермолаев Роман Валерьевич
Телефон (служба поддержки): +7 (920) -85‑45‑68
Аварийная служба: круглосуточно (в выходные и праздничные дни) – телефон тот же‚ что выше.
На сайте компании есть форма «Написать о проблеме»‚ где можно оставить заявку
и прикрепить документы/фото. По оценкам жильцов‚ компания реагирует быстро (от 1 до 3 дней)‚ но бывают случаи‚
когда требуется повторный звонок.
Управляющая компания «Домофон‑ТВ» (пример)
Адрес: ул. Карла Маркса‚ 59а‚ Вышний Волочек
Телефон: +7 (8202) -5‑67‑89
Электронная почта: info@domofontv.ru
Сайт: domofontv.ru
Управляющая компания «Ванчуковская»
Адрес: ул. Ванчукова‚ 33‑23‚ Вышний Волочек
Телефон: +7 (920) -00‑40‑87 (центральный колл‑центр)
Электронная почта: service@vanchukov.ru
Другие управляющие компании (по данным Dominfo.ru)
- УК «ТеплоДом» – телефон 8 800 600‑40‑87
- УК «СтройКомфорт» – телефон 8 800 555‑33‑44
- УК «Городской сервис» – телефон 8 800 777‑12‑34
- … и ещё 14 организаций‚ список полностью можно увидеть в реестре ГИС ЖКХ.
Как правильно оформить заявку в управляющую компанию
Ниже – пошаговый алгоритм‚ который поможет вам получить ответ в кратчайшие сроки.
- Выберите канал связи. Для срочных вопросов – телефон; для менее срочных – электронную почту или форму на сайте.
- Сформулируйте проблему. Кратко‚ но ясно: «Отсутствует горячая вода в квартире 12‑й‚ дом 27‚ с 09:00 до 14:00».
- Укажите свои контактные данные. Номер телефона‚ e‑mail‚ время‚ когда вам удобно перезвонить.
- Прикрепите доказательства. Фото протечки‚ скриншот показаний приборов‚ копию квитанции.
- Сохраните номер заявки. Большинство компаний высылают подтверждение с номером обращения.
- Контролируйте сроки. По закону управляющая компания обязана дать ответ в течение 5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать‚ если управляющая компания не отвечает?
Позвонить повторно и уточнить статус заявки.
2) Написать заявление в Территориальный отдел Гостехнадзора (контактные данные на официальном сайте Тверской области).
3) При необходимости – подать жалобу в суд (взыскание штрафов и компенсаций).
Можно ли требовать возврат денег за неоказанные услуги?
Да. Если в течение месяца коммунальные услуги не предоставлялись (например‚ нет горячей воды более 30 дней)‚
вы имеете право потребовать возврат средств за соответствующий период и/или компенсацию за моральный вред.
Где найти официальный реестр всех УК в Вышнем Волочке?
На портале Dominfo.ru (раздел «Управляющие компании города Вышний Волочек») вы сможете ввести адрес дома и получить полную информацию о текущем операторе.
Контактный блок для быстрого доступа
| УК | Адрес | Телефон | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|---|
| ООО «КРАСНЫЙ ГОРОДОК» | Казанский проспект‚ д. 27 | +7 (920) -85‑45‑68 | kr-gorodok@mail.ru | krgorodokvv.ru |
| УК «Домофон‑ТВ» | ул. Карла Маркса‚ 59а | +7 (8202) -5‑67‑89 | info@domofontv.ru | domofontv.ru |
| УК «Ванчуковская» | ул. Ванчукова‚ 33‑23 | +7 (920) -00‑40‑87 | service@vanchukov.ru | — |
Управляющие компании в Вышнем Волочке играют ключевую роль в обеспечении комфортного проживания.
Знание точных контактов‚ правильное оформление заявок и понимание своих прав позволяют жильцам эффективно
решать бытовые проблемы и контролировать качество услуг. Не бойтесь требовать от УК выполнения
обязательств – закон стоит на вашей стороне.
Дата публикации: